Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Merkezde Sürekli Zayıf Çekim Ve Yavaş İnternet Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 22:14
575

Vodafone faturalı hattımı Kocaeli’nin Darıca ilçesi Atatürk Caddesi’indeki ikametimde kullanıyorum ve 2024 başından beri ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor, mobil internet hızım çok yavaş ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Büyük bir şehirde, merkezi sayılabilecek bir konumda olmama rağmen bu kadar zayıf çekim olması beni hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor.

Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma, bulunduğum konumda şu an için bir çalışma olmadığı, altyapı iyileştirmesinin gelecek yıl planlandığı söylendi. Telefona yeniden başlatma, uçak moduna alma gibi klasik yönlendirmelerin hepsini denememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Bulunduğum bölgede çekim ve hız sorunlarının incelenmesini, gerekli altyapı ve kapasite iyileştirmelerinin hızlandırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 22:29 (Şikayetten 14 dakika sonra)
28 Kasım 2025 11:09

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

28 Kasım 2025 18:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülçin
02 Kasım 2025 17:06
721
"Teşekkür ederim."

profile
08 Ağustos 2025 12:16
448
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2025 17:57
609

Darıca’da 10 Yıldır Devam Eden Vodafone Şebeke Sorunu Çözülmüyor

profile
Fırat
16 Kasım 2025 22:03
408

Vodafone'da Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
29 Ağustos 2025 00:15
584

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri