Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34374863

Merkezde Sürekli Zayıf Çekim Ve Yavaş İnternet Mağduriyeti

profile
Sevgi
Vodafone
27 Kasım 2025 22:14
554

Vodafone faturalı hattımı Kocaeli’nin Darıca ilçesi Atatürk Caddesi’indeki ikametimde kullanıyorum ve 2024 başından beri ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor, mobil internet hızım çok yavaş ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Büyük bir şehirde, merkezi sayılabilecek bir konumda olmama rağmen bu kadar zayıf çekim olması beni hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor.

Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma, bulunduğum konumda şu an için bir çalışma olmadığı, altyapı iyileştirmesinin gelecek yıl planlandığı söylendi. Telefona yeniden başlatma, uçak moduna alma gibi klasik yönlendirmelerin hepsini denememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Bulunduğum bölgede çekim ve hız sorunlarının incelenmesini, gerekli altyapı ve kapasite iyileştirmelerinin hızlandırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
27 Kasım 2025 22:29 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
28 Kasım 2025 11:09

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Vodafone Logo
Vodafone
28 Kasım 2025 18:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Yıldır Devam Eden Şebeke Ve İnternet Sorunuma Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Sevim
Vodafone
08 Ağustos 2025 12:16
394

Vodafone faturalı hattımı Kocaeli Darıca A*** İ***** Mahallesi 1574. Sokak’ta kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır bölgemde sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle son iki aydır neredeyse günün 22 saati interneti hiç kullanamıyorum, konuşurken de sürekli şebeke yok hatası alıyorum. Ayn...

1 Destek
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Merkezde Şebeke Yok: Evde Vodafone Çekmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ersin
Vodafone
27 Eylül 2025 17:57
598

Vodafone GSM hattını Kocaeli/Darıca ilçesi Üsttepe Sokak’taki evimde kullanamıyorum. Oldukça merkezi bir konumda olmama rağmen, evde ne internet ne de mobil ağ bağlantısı sağlanabiliyor; hatta telefonla görüşme yapmak için bile sokağa çıkmam gerekiyor. Bu adrese taşındığımdan beri, yani yaklaşık 6 a...

Darıca’da 10 Yıldır Devam Eden Vodafone Şebeke Sorunu Çözülmüyor

profile
Fırat
Vodafone
16 Kasım 2025 22:03
388

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım (hat no: 5418****89). Kocaeli/Darıca’da şehir merkezinde olmama rağmen yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor; aramalar düşüyor, mobil veri çok zayıf. Sorun sürekli ve günün her saatinde devam ediyor. Bu problem yaklaşık 10 yıldı...

Vodafone'da Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Erol
Vodafone
29 Ağustos 2025 00:15
540

Vodafone faturalı hattımı 2025 yılında taşıdığımdan beri hem evde hem işte, kısacası bulunduğum her yerde ciddi şebeke ve internet çekim sorunları yaşıyorum. GPRS ve internet hizmetlerinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten memnun değilim ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu V...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Mobil İnternet Vodafone bayi Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Mobil İnternet hız sorunu Vodafone iyimi Vodafone mobil internet hızı Vodafone hız sorunu Vodafone fatura Vodafone edebilirim Vodafone hat
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri