Marmaris Otogarı'nda 5G Mobil İnternet Çekim Sorunu İşimi Aksatıyor

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve iş yerim Marmaris Otogarı’nın tam içinde bulunuyor. Ancak Marmaris’in göbeği sayılabilecek bu bölgede, özellikle otogarda gün boyunca 5g mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. İnternet ya hiç açılmıyor ya da saniyelerce, dakikalarca beklememe rağmen sayfalar yüklenmiyor.
Aynı noktada arama ve SMS konusunda sorun yaşamazken, özellikle mobil internet tarafında ciddi bir performans problemi var. Çalışma hayatımın büyük kısmını burada geçirdiğim için bu durum hem işimi aksatıyor hem de aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamamama neden oluyor.
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her şeyin normal olduğu, hat ve altyapı tarafında bir sorun görünmediği söylendi. Ancak kullanıcı olarak günlük deneyimim bunun tam tersini gösteriyor ve sorun her gün aynı bölgede devam ediyor.
Marmaris Otogarı ve çevresinde, özellikle 5g kapsaması ve mobil veri performansı konusunda kapsamlı bir inceleme yapılarak, bu çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma da yapılacak çalışma ve iyileştirmelerle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















