Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Marmaray Hattında Sürekli Yaşanan Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
02 Ekim 2025 18:44
262
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüldüğü ve düzeltildiği için teşekkür ederim.”

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Marmaray hattında özellikle Maltepe durağından Söğütlüçeşme durağına kadar olan bölümde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda 4g sinyali görünmesine rağmen çoğu zaman internet bağlantısı çok zayıf oluyor, bazen de 1-2 tıkta kalıyor ve doğru düzgün internet kullanamıyorum. Reels gibi uygulamalarda videoları izleyemiyorum, online işlemleri ise zar zor yapabiliyorum. Bu sorun sadece Marmaray’da değil, zaman zaman başka bölgelerde de yaşanıyor ancak Marmaray hattında çok daha yoğun şekilde hissediliyor.

Daha önce müşteri hizmetleriyle farklı bir sorun için görüşürken bu problemi de ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Kullandığım cihaz iPhone 15 Pro, ancak aynı sıkıntıyı daha önce farklı telefonlarda da yaşadım. Sorunun telefondan kaynaklanmadığına eminim ve günün her saatinde bu problemle karşılaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, Marmaray hattında yaşanan bu çekim ve internet problemine kalıcı bir çözüm getirilmesi ve altyapının iyileştirilmesidir.

02 Ekim 2025 19:02 (Şikayetten 17 dakika sonra)
02 Ekim 2025 20:13
Burak
Burak
03 Ekim 2025 15:33

Kısa sürede dönüldüğü ve düzeltildiği için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Mayıs 2024 18:25
1.680

profile
26 Nisan 2025 19:49
1.434
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 18:26
1.643

Vodafone’da 4.5G Ve VoLTE Sorunu: Müşteri Temsilcilerinden Yetersiz Destek

profile
09 Temmuz 2025 19:21
1.166
vodafoneda-45g-ve-volte-sorunu-musteri-temsilcilerinden-yetersiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri