Vodafone mail

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. 1 Ekim’den bu yana, her gece aynı saatte 17 GB ve 16 GB gibi yüksek miktarda internet kullanılmış gibi görünüyor ve ben uyuduğum için bu kullanımlar tarafımdan yapılmadı. Bu nedenle hattıma sürekli aşım paketleri otomatik olarak yükleniyor. Eylül ayında fatura...

Vodafone’dan aldığım statik IP ve internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ath Sigorta Aracılık Hizmetleri firmasında yetkiliyim ve iki adet statik IP hizmetim bulunuyor. 09.10.2025 tarihinde danışmanım tarafından, hizmette güncelleme yapılacağına dair bir bilgilendirme maili aldım...

18 ay önce e-Devlet üzerinden iptal ettirdiğim ve tüm faturalarını ödediğim Vodafone faturalı hattıma, iptalden sonra yaklaşık 3-4 ay boyunca borç takibi yaptım ve her sorguladığımda “hatta ait borç bulunmamaktadır” yanıtı aldım. Ancak 11 Ekim 2025 tarihinde, Trabzon İcra Dairesi’nden (Dosya No: 202...

23.09 tarihinde cep telefonu numaram olan 542635**** için soyadı değişikliği talebinde bulundum. Ankara’da birçok Vodafone şubesine gittim, ancak şubeler yetkilerinin olmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail atmamı, kimliğimin fotoğra...

2024 yılı Mayıs ayında, bilgim ve iznim olmadan adıma Vodafone mağazasından faturalı hat açılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onayım olmadan yapılan bu işlem sonucunda, tarafıma 12.973 TL tutarında bir borç yansıtılmış. Söz konusu hat daha sonra kapatılmış olmasına rağmen, borç n...

2024 Kasım ayından beri Vodafone faturalı hattım (numara sonu: 3282) için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak sistemde sürekli "Zaten talimat var" uyarısı alıyorum ve hiçbir bankada talimatım görünmüyor. TEB, VakıfBank ve Enpara üzerinden defalarca denememe rağmen, hiçbirinde Vodafone fa...

0536***6906 numaralı Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde açıklayıcı bir yazı veya döküman verilmedi. Müşteri temsilcileri, bu konuda şikayet alamayacaklarını ve mobil ...

Vodafone Yanımda uygulamasının güncel sürümünü Android 14 işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Hepsiburada'ya giriş yapmak istediğimde, şu an kullanmadığım iki farklı mail adresi karşıma çıkıyor. Oysa Vodafone Yanımda profilimde aktif olarak kullandığım Gmail adresim (m****@gmail.com) kayıtlı....

Vodafone’a kayıtlı 5511****28 numaralı hattım için 15 Eylül - 15 Ekim tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulundum. Bu süre zarfında yurt dışı konuşma paketi olarak 1 saatlik paketi, SMS ile gelen yönlendirmelere uygun şekilde aktif ettim. Ancak paketimin süresi bittikten sonra, Kıbrıs’ta kaldığım her gün ...

Vodafone Online Mağaza’dan Kasper 30 Plus model cihazı Kasım 2024’te satın aldım ve aynı ay içinde iade ettim. Ancak cihaz bedeli iki kez faturama yansıtıldı ve mağdur edildim. Özellikle Mayıs 2025’te tekrar cihaz ücreti tarafıma çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ...

Vodafone mağduriyeti Rica ediyorum. Yardımcı olun lütfen. Merhaba Artık bütün yöneticilerinize mail atmak zorunda kalacağım. Vodafone Sanal pay karta kendi kartımdan 250 TL yükledim fakat Sanal kartınızı hiçbir şekilde kullanamadım. Lütfen bana yardımcı olun kartı iptal edip yüklediğim karta tekrar ...

Vodafone hattımı kısa süre önce kurumsaldan bireysel hatta taşıdım. İşlem sırasında bayide görevli çalışan, tarafıma herhangi bir taşıma ücreti yansıtılmayacağını açıkça belirtmiştir. Ancak gelen faturamda yaklaşık 500 TL “yeni müşteri ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını görmüş bulunmaktayı...

Vodafone Afyonkarahisar Merkez bayisinden, mahkum görüşü için gerekli olan ıslak imzalı ve kaşeli belgeyi almak istedim. 3 Ekim’den bu yana hem müşteri hizmetleriyle (10-15 kez) hem de bayiiyle (5 kez) defalarca iletişime geçtim. Her seferinde aciliyetini belirttim ve işlemin bir an önce yapılmasını...

Vodafone’a numaramı taşımak için z8 Ekim 2025 tarihinde bayiye başvurdum. Bayide tüm işlemler tamamlandıktan sonra sistem “sim kartı kilitli” uyarısı verdi. Bayi, teknik servise yazı gönderdi ancak üç gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İl...