Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mağazadan Alınan Sim Kart İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Hat Açılmama Sorunu

Mağazadan Alınan Sim Kart İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Hat Açılmama Sorunu
15 Temmuz 2025 02:01377
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Sorun yok.”

Hattımı Vodafone'a taşıdım ve 3 gün içerisinde sim kartımı mağazadan teslim aldım. Fakat "Hattınızı mağazadan almadınız" şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Umarım kısa sürede düzelir ve hat kullanıma açılır. Mağazadan alma seçeneğini işaretleyip mağazadan aldık. Bir de kurye ile uğraşmayın Vodafone.

15 Temmuz 2025 02:18 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Temmuz 2025 17:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
24 Temmuz 2025 13:19

Teşekkürler. Sorun yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımın Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

9 Ağustos 2024 11:41366

Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Vodafone taşıdım. Bana 2-3 gün içerisinde kurye ile hattımın...

Çözüldü

Vodafone' Geçiş İşlemi Yaptım Kart Gelmedi

13 Haziran 2024 12:52444

"Teşekkür ederim"

Vodafone Hat Taşıma Sorunu

23 Temmuz 2024 10:53385

Vodafone'a hattımı taşımak için online olarak başvurdum. Sim kartımın kurye ile 2 iş günü içinde teslim edileceği söylen...

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Karışıklık

24 Kasım 2024 07:17575

Vodafone numara taşıma talebimi sim kartı mağazadan al seçeneğiyle gerçekleştirdim ve gelen bilgilendirme mesajı ile 23 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri