Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Mağazadan Sim Kart Aldım Ama Dijital Kurye Mesajları Geliyor

9 Ağustos 2024 13:06367
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
İlgilenerek aradıkları ve sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim.

Hattımı Vodafone a taşıdım ve gidip mağazadan sim kartımı teslim aldım. Daha önce aradıklarında da Dijital Kurye istemediğimi, gidip kendim alacağımı söylememe rağmen bugün telefonuma mesajlar yağıyor. Hattınızı mağazadan almadığınız için dijital kuryeye yönlendirilmiştir vs. Ve ne müşteri hizmetlerine ne de Dijital Kurye iletişim numarasına ulaşamıyorum. Lütfen bu saçma durumu düzeltin.

9 Ağustos 2024 20:18 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

11 Ağustos 2024 15:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Gamze
11 Ağustos 2024 15:03

İlgilenerek aradıkları ve sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Karışıklık

24 Kasım 2024 07:17575

Vodafone numara taşıma talebimi sim kartı mağazadan al seçeneğiyle gerçekleştirdim ve gelen bilgilendirme mesajı ile 23 ...

5
Çözüldü

Vodafone Online Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sim Kart Karmaşası

11 Ağustos 2024 21:22358

"Arayıp problemi çözdüler. Teşekkürler..."

Vodafone Numara Taşıma Sorunu

12 Temmuz 2024 15:14504

Vodafone online numara taşımaya başvuru yaptım. Daha sonra bayiden sim kart aldım 2 gün sonra numara taşınma tarih ve sa...

1

Vodafone Numara Taşıma Kabusu: Bitmeyen Ertelemeler

13 Nisan 2025 19:17702

Vodafone numara taşıma işlemi başlattım. Ama Dijital Kurye diye bir yere sim kart verildi diye SMS geldi. Ancak yoğunluk...

Video Şikayetler

Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hat Devir İşlemi Mağduriyeti!

Vodafone HatDevir İşlemi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri