to read complaints and reviews, or file yours.Kurye İletişim Sorunu Nedeniyle 14.00’e Kadar Hattımın Teslimatı Gerekli
Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyormuş. Hattın yasal sahibi benim ve hattı mutlaka benim teslim almam gerekiyor. Bugün eğitimim olduğu için en geç saat 14.00’e kadar adreste bulunabileceğimi düşünerek plan yaptım, ancak kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Mart ayının 14 üne kadar böyle en geç 14 00 a kadar ikamet ettiğim adresimdeyim.
Kurye ile iletişim kuramadığım için teslimatın saat aralığı hakkında bilgi alamıyor, buna bağlı olarak eğitim programımı da netleştiremiyorum. Eğitimlerim valilik ve Milli Eğitim onaylı ve zorunlu olduğu için, zamanında teslimat yapılmaması durumunda mağdur olacağım. Müşteri hizmetlerine de WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak bu konuda somut bir bilgi ya da yönlendirme alamadım.
Yeni hattımın, referans numarası 2026030720331487 olan teslimatımın bugün saat 14.00’e kadar adresime ulaştırılmasını ve kurye ile iletişim sağlayabileceğim net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem yasal hat teslim süreci hem de zorunlu eğitimlerim açısından ciddi mağduriyet yaşayacağımın dikkate alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tamam teşekkürler dediğim gibi saat 14:00 a kadar ikamet adresimde olacağım bunu Dijital Kurye firmasına iletirseniz sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim ilginizden ötürü hattımı teslim aldım saat bugün saat 12 civarı kurye abi getirdi sağ olsun
