to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşterisi olmamama rağmen, son iki gündür Vodafone’a kayıtlı olduğunu düşündüğüm tanımadığım numaralardan sürek...li olarak aranıyorum. Günde en az 3-4 kez yapılan bu aramalar hem rahatsızlık boyutuna ulaştı hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı endişesini yaşıyorum. Arayan numaralar
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat geçişi öncesinde tarafıma çıkarılan yüksek tutarlı faturaları ödedim ve bor...cumun bulunmadığı bilgisiyle operatör değişikliğini gerçekleştirdim. Buna rağmen hat geçişim tamamlandıktan sonra Vodafone tarafından aranarak borcum olduğu söylenmeye başlandı. Ş
Vodafone kurumsal müşterisi olarak Ağustos 2026'dan bu yana tekrarlanan yüksek faturalar ve çözümsüz kalan itirazlarımız... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Normalde aylık faturalarımız yaklaşık 8.000–10.000 TL düzeyindeyken Ağustos ayında tek fatura numarası 7000168403 olan yaklaşık 57.000 TL tut
Bugün saat 09.20 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarife satış birimi ...tarafından arandım. Mevcut tarifemin bittiği, “Yalın 60 GB” isimli yeni tar
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 208 TL’lik paket kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 10 gün önce Vodaf...one tarafından arandım ve yeni taahhüt için 420 TL civarında bir paket teklifi sunuldu. Yani mevcut ödediğimin neredeyse iki katına yakın, yaklaşık %102 oranında bir artış talep ed
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son dönemde özellikle Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından sık sık telefonla aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık
Vodafone hat kullanıcısıyım. İnternet paketimin bitiminin ardından, telefonun elimde dahi olmadığı, cihazı aktif olarak ...kullanmadığım bir zaman diliminde bilgim ve onayım olmaksızın peş peşe otomatik ek paket yüklemeleri yapılmıştır. Sistem nasıl çalışıyorsa, aralarında sadece 3 dakika farkla, arka
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ve özellikle en düşük tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Am...acım hattı önce bireyselden Vodafone’a geçirmek, ardından da kurumsal hatta taşımaktı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan en düşük paket üzerine kontrat tan
"Aynı durumu yaşayan arkadaşlar boşuna müşteri temsilcilerini aramayın ya da çözüm yolunuzu buralarda aramayın BTK ya şikayet oluşturun belgelerinizle ben öyle yaptım, birkaç gün içinde sorunum çözüldü."
Vodafone hattım üzerinden 12 ay taksitli Samsung Galaxy a27 cihaz aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kargo paketini hiç... açmadan iade talebi oluşturdum ve cihaz 7 Ekim 2026 tarihinde kargo şirketi tarafından Vodafone’a teslim edildi. Elimde, cihazın 7 Ekim 2026’da teslim edildiğini gösteren kargo ta
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım bir ücret iadesi sorunu hakkında şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başv...uru sonucunda 21.08.2026 tarihinde karar benim lehime verildi ve ödediğim hat ücretinin tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Bugün 14.10.2026 olmasına ve kararın üzerinden 23 gün g
16.08.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Antalya Dönerciler Çarşısı’ndaki Vodafone bayisine giderek hattımın iptali içi...n imzalı olarak kayıt oluşturuldu. Bu hat internet kullanımı için alınmış bireysel bir hat ve fiilen son kullanımım 2026 Ağustos ayı başındaydı. Ancak daha sonra Vodafone şikayet h
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 14 Ekim günü saat 09.53’te 0850 549 40 00 numarası üzerinden müşteri temsilciniz t...arafından arandım. Müsait olmadığımı ve daha sonra aranmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen temsilci görüşmeye devam ederek sunumunu sürdürdü. Birden fazla kez müsait olmadığımı
Yıllardır Vodafone kurumsal müşterisiyiz ve Ankara ilinde Vodafone kurumsal işlemleri için yetkili olarak bildiğimiz tek... firma Arslanlar Grup. Bu firmanın tekelleşmiş yapısından güç aldığını, son derece ilgisiz davrandığını ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemediğini yaşadığım son olayla birlikt
"Hattım kapalı olduğu için ulaşamamış olabilirsiniz. Ama dün akşam hattım açıldı teşekkürler."
Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyasına 25–26 Nisan tarihlerinde 5076****02 numaralı faturalı hattım üzerinden katıldı...m. Kampanya kapsamında toplam 700 TL kazandım ve Vodafone uygulamasındaki kampanya ekranında da “Vodafone’a getirdiğin müşteri sayısı: 2” ve “Toplam kazanılan bakiye: 700 TL” ifade
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son 10 gündür Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından sık şekilde aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840 TL civarınd
"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattımda 11.10.2026 tarihinde saat 20:07 civarında, tamamen normal ve olağan kullanım yapmama rağmen m...obil internet paketim bir anda bitti. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen, paketimin bu kadar hızlı ve aniden tükenmesi bana göre kesinlikle mantıklı ve makul değil
Vodafone faturasız hattımda 20 GB Red’li paket kullanıyorum. Yıllık taahhüt sürem bu ayın 20’sinde sona eriyor. Mevcut ö...dediğim tutar aylık 270 TL iken, bugün Vodafone tarafından arandım ve bana en düşük aylık 560 TL olarak teklif iletildi. Bu tutarın, tefe–TÜFE ortalamaları dikkate alındığında maku
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 30 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür özellikle Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840
Vodafone hattımın sonu 0821 ile biten numarası, 13.10.2026 günü saat 16.50 civarında WhatsApp üzerinden Vodafone logosu ...kullanan sahte bir numara tarafından hile yoluyla iznim ve bilgim dışında faturalı hatta geçirilmiştir. Yanımdayken hattıma ait şifre ele geçirilmiş, bu şifre kullanılarak benim on
Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 10 gündür Ankara’da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin bulunduğu Oran bölgesinde... hattım 5g olarak çekmesine rağmen, şehir merkezine geldiğimde hat çoğunlukla Edge’e düşüyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Aynı anda yanımda bulunan, yine Vodaf
Vodafone ile kurumsal faturalı hattımız üzerinden yaklaşık 3 aydır her ay farklı ve yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. F...atura tutarlarımızda ciddi dalgalanmalar olmasına rağmen bununla ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Örneğin 7000710831 numaralı faturada da benzer şekilde yüksek bir tut
Babam 2021 yılında vefat ettiği için üzerine kayıtlı cep telefonu hattının tarafıma devri için 13 Ekim 2026 tarihinde Ga...ziantep Prime Mall Vodafone merkez şubesine gittim. Yanımda e-Devlet üzerinden aldığım, mahkemece verilmiş e-imzalı ve barkodlu veraset belgesi ile yine e-Devlet üzerinden alınmış
Vodafone Business kurumsal müşterisi olarak nisan ayında diğer operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Eylül ayında, eksik ...evrak gerekçesiyle hattım herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Hangi evrakın eksik olduğu tarafıma açıkça iletilmedi. Normal şartlarda ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 29
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
