to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde saat 15:22’de 542 müşteri hizmetleri üzerinden kurumsal müşteri danışmanınız H**** A**** ile yaklaş...ık 8 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında merak ettiğim konu hakkında gerekli cevabı aldım. Danışmanınız, gerekirse 5-10 dakika sonra beni tekrar arayarak bi
Turkcell kurumsal hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 19 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden başvuru... yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. 19 Eylül itibarıyla mevcut sözleşmem bittiği için hattım indirimli kurumsal tarifeden çıkarılar
Başka bir operatördeki bireysel hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde e‑sim vey...a fiziki sim tercihi hiç sorulmadan tüm işlemler dijital olarak ilerledi. Dijital Kurye geldi, sözleşmeler dijital imza ile onaylandı ancak buna rağmen bana fiziki sim kart teslim
"Teşekkürler"
Mart 2026’da dört kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulund...um; ancak bu hatların hiçbiri o dönemde taşınamadı. Daha sonra taahhütleri
Vodafone kurumsal hatlarım için yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. 2024 yılına ait fatura altı indirimi ve Vo...dapara kampanyası kapsamında, geçmiş dönem faturalarımın sonradan kontrol edildiği ve taahhüt edilen aylık fatura tutarının altında kaldığım gerekçesiyle “taahhüt fark bedeli” çıka
Vodafone kurumsal hat başvurumu yaklaşık 1 ay önce İzmir Güzelbahçe’deki ad...resim için yaptım. Teknoloji danışmanı adrese gelerek gerekli tüm bilgileri
Vodafone kurumsal hatlarım için Teknova Mühendislik Ltd. Şti. Adına otomatik ödeme talimatı tanımlamış durumdayım. 2 Eki...m 2026 tarihinde ise FD60952K289BB5 numaralı fatura için hesabımdan 3.410,25 TL çekildiğini görüyorum. Oysa aylık hat ücreti olarak çekilmesi gereken tutar 1.627 TL civarındaydı.
"Öncelikle şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim bizleri tüketicilerin haklarını koruduğu için iyi ki varlar, sonrasında ise Vodafone müşteri temsilcisi arayıp ilgilendiği için sorunuma çare bulduğu için onlara da ayrıca teşekkür ediyorum ailenin üyesi olmaktan memnunum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi sonrasında faturama yaklaşık ...%165 oranında fahiş bir zam yansıtılacağını öğrendim. Şu anda ayda 220 TL ö
Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşıdım. Ancak Vodafone müşteriliğimin daha ilk gününde, bir telekomünikasyon şirketind...en beklenmeyecek ölçüde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Numara taşıma işlemi kapsamında Turkcell hattım sabah 06.00 civarında kapatıldı, Vodafone hattım ise ancak akşam 20.00 civarı
Vodafone Kurumsal ile çalışmaktayız ve şirketimize ait iki adet kurumsal hat bulunmaktadır. Hatlarımız “İş Ortağım 100 G...B” ve “İş Ortağım 20 GB” paketlerindedir. Bu hatlar için aylık toplam faturamızın yaklaşık 900 TL civarında olması gerekirken, ilk faturadan itibaren düzenli olarak yüksek faturala
Daha önce Türk Telekom’da olan mobil hattımı Vodafone’a taşımıştım. Uzun süre yurt dışında kaldığım için hattımı kullana...madım ve Türkiye’ye döndüğümde hattımın kapandığını gördüm. Bu hattı tüm bankacılık işlemlerimde ve birçok üyeliğimde kullandığım için aynı numarayı tekrar açtırmak istedim. Önce
Vodafone faturam hem tutar hem isim‑soyisim açısından farklı. VakıfBank ve Ziraat başta olmak üzere tüm bankacılık uygul...amalarımda Vodafone kurumu için 4.302,81 TL tutarında bir fatura görünüyor ve fatura sahibinin adı rastgele harflerden oluşan, gerçek bir isim olmayan şekilde yazıyor. Bu durumu i
"Teşekkür ederi."
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut tari...femi yurt dışında da herhangi bir ek ücret ödemeden kullanabileceğim açık v
Vodafone Dijital Red Business 50 paketine 27 Ağustos’ta başvuru yaptım. Başvurudan bugün 4 Ekim tarihine kadar, yani yak...laşık 1,25 ay boyunca herhangi bir net işlem yapılmadı, sürekli bekletildim. 24 Eylül’de ikinci kez başvuru açıldı, bu sefer bana paket ücretinin 580 TL olacağı söylendi. Bu görüşm
Vodafone hattımda One isimli servis için hattımdan 89,99 TL tutarında ücret kesilmektedir ve bu servisi iptal etmek isti...yorum ancak Vodafone’un yönlendirmeleri nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. SMS ile tarafıma “iptal talep yazıp 7000’e gönderin” şeklinde bir bilgi verildi, bu yönlendir
Vodafone Redbox kurumsal internet başvurumu internet üzerinden yaptım, ardından 0544********40 numaralı telefondan taraf...ıma dönüş yapıldı. Bana fiyat listesi anlatıldı, ben de bir paketi seçtim ve istenen imza sirküleri, vergi levhası ve kimlik fotokopimi WhatsApp üzerinden gönderdim. Belgeleri 24 E
Vodafone kurumsal şirket hatlarım için geçen sözleşme yılına ait geriye dönük son faturama, “tarife ücreti/taahhüt farkı...” adı altında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. 08.10.2026 son ödeme tarihli bu faturada toplam tutar 88.800,75 TL’ye çıkmış ve bunun 73.444,25 TL’si “taahhüt farkı ücreti” olara
Uzun süredir Vodafone hattımda otomatik ödeme ve faturaya ekstra yansıtılan ücretler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Ödeme yöntemini kendi hattımdan defalarca kapatmama, talimatları iptal etmeme ve ödeme yöntemlerinden tamamen kaldırmama rağmen sistem kendiliğinden tekrar açılıyor ve her s
17 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell’de bulunan 5 adet kurumsal hattımızı Vodafone’a taşıdık. Bu hatlardan birinde hattın ...ilk günden bu yana ara ara internete bağlanmama, bağlantının kopması ve konuşma esnasında sesin kesilmesi gibi ciddi problemler yaşıyoruz. Günlerce Vodafone çağrı merkeziyle görüş
"Vodafone Business olarak, kampanya sürecindeki hatalı uygulamanız nedeniyle oluşan 31.971,45 TL tutarındaki taahhüt farkı ücretinin iptal edilmesinden memnuniyet duyuyorum. Bu çözüm için teşekkür eder, gelecekte daha şeffaf bir iletişim bekliyorum."
Vodafone’a ait 5418****82 numaralı hattım için 26 Haziran saat 06.03’te 1.000 TL tutarındaki faturamı ödedim. Buna rağme...n bir sonraki ay hattıma 3.000 TL’nin üzerinde fahiş bir fatura yansıtıldı ve tarafıma, sanki ben onay vermişim gibi tarifemi sonlandırdığım ve bu nedenle bu tutarın çıktığı söylen
29 Eylül 2026 saat 12.47'de, kullanımda olan ancak hat sahibi annem olan 0 (530) *** ** ** numaralı hattımdan, 0 (548***...******49 numarası tarafından arandım. Arayan kişi, annemin adını vererek kendisiyle görüşmek istediğini söyledi. Annemin yanımda olmadığını, gerekirse ben yardımcı olabileceğimi be
"Kurumsal müşteri temsilcisi Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Hem detaylı bilgi verdi hem de yardımcı oldu. Emel Hanımdı diye hatırlıyorum"
Vodafone kurumsal mobil hattımıza ait son faturamız 2.235 TL olarak gelmişt...ir. Bu hatta uzun süredir ortalama 267 TL civarında fatura öderken, bu döne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
