Vodafone kurumsal

2026 yılı Ocak ayında süresi sona erecek cep telefonu tarifem için, Vodafone müşteri hizmetlerinden aradılar, bana önerilen yeni tarife tutarı çok yüksek ve kabul edilemez. Geçen seneki tarifem 350 TL civarında iken şu anda kullanmakta olduğum tarife 570 TL civarı ve 2026 yılı için önerilen tutar ya...

Bugün 25.12.2026 Hilltown AVM mağazası saat yaklaşık 21:00 21:40 arası Mağazaya girdiğimde benimle ilgilenecek olan kadın personel ile göz göze gelmemize rağmen herhangi bir “hoş geldiniz” denilmedi. Yaklaşık 2 dakika sonra isteksiz bir tavırla karşılandım. Numara taşıma işlemi yapılıp yapılmadığını...

Vodafone kurumsal hattımıza bağlı iki hat bulunurken, kısa süre önce üçüncü bir hattı daha tarafımızca kullanıma açtık. Bu süreçte internet paket aşımı gerekçesiyle yaklaşık 7.000 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura tarafımıza yansıtıldı. Yaptığımız görüşmelerde, internet paketimizin bittiği,...

Vodafone hattım 0543********73 numaralı kurumsal hattımdır. Aynı zamanda üzerime kayıtlı olan ve yine Vodafone’da bulunan 0542********25 numaralı hattımı da kurumsala çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Vodafone’un ilgisizliği ve süreci zorlaştırması nedeniyle bu işlemi yaptıramıyorum. Keşan/...

İ*** adına çalışanlarıma tahsis ettiğim 3 adet Vodafone Kurumsal hat için aylık detaylı arama dökümlerini bir türlü temin edemiyorum. Ekim, kasım ve aralık aylarında olmak üzere en az 3 farklı zamanda kurumsal müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı müşteri temsilcileri uzun süre işlem yap...

Vodafone kurumsala geçmek için online’dan yaptığım başvuruya dönüş oldu, fakat sürekli kurye sorunu yaşıyorum. Kurye dışarıda geldi, randevu verilen saatlerde gelmedi. Aradığımda ise müşteri hizmetleri online için başka bir numara veriyor; o numara ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.

Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce yeni bir mobil hat satın aldım. Hattım yeni olmasına rağmen, eski numara sahibine ait banka, firma ve çeşitli kurumlardan SMS bildirimleri ve aramalar almaya devam ediyorum. Bu mesaj ve aramaların tamamı bana değil, tanımadığım üçüncü bir kişiye ait bilgilere ilişkin....

Vodafone hattımda yaptığım hat devri işlemi sonrasında tamamen haksız bulduğum bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hat devrini 23.11.2025 tarihinde yaptım, devir ücretini de bayide nakit olarak ödedim ve bu konuda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu işlem sırasında bana fiziki olarak yeni bir sim kart v...

Vodafone bireysel hattımın paketi yaklaşık bir ay önce bitti ve ben hattımı bireyselden kurumsala geçirmek için başvuru yaptım. Dijital Kurye geldi, kurumsal hatta geçiş için yeni sözleşmeyi imzaladım ve bana söylendiği gibi kurumsal 30 GB, aylık 190 TL’lik tarifeyle devam ettiğimi düşündüm. Ancak ...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone bireysel Red tarifesi kullanıcısıyım. Bu süre boyunca düzenli olarak kullanmadığım ve kullanma imkanım da olmayan kalemler için yüksek faturalar ödedim. Fatura detaylarını görmek istediğimde sistemde sayfa açılmıyor, bu yüzden hattımda tam olarak ne kullanıldığını hiçbir...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone kurumsal hattını, babamın 1 Eylül’de vefat etmesi sonrası devralmak zorunda kaldım. Ancak Vodafone’un bu süreçteki yaklaşımı ne kurumsallıkla ne de insani hassasiyetle bağdaşıyor. Ekim ayında, taahhüdün bittiği gerekçesiyle 4.343 TL tutarında yüksek bir fatura yansı...

Bireysel Vodafone hattımda daha önce 50 GB internet içeren bir tarifedeyken, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattım Red’li 40 GB tarifeye geçirilmiş. Vodafone beni sadece taahhüdümün bitmek üzere olduğu bilgisini vermek için aradı. Arayan danışmana o anda görüşmeye müsait olmadığımı, saat 12.00’ye g...

24.12.2025 tarihinde saat 13:05 civarında telefonuma “Sn. Y*** a***** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. N**** Hukuk 021290803**” içerikli bir SMS gelmiştir. Herhangi bir davam, icra takibim veya dosyam olmamasına rağmen bu şekilde bir mesaj g...

3 hafta kadar önce kendi adıma online olarak Vodafone dan yeni numara başvurusunda bulundum. İl dışında olduğum için 2 haftadır Dijital Kurye tarafından teslim edilemedi ve 24.12.2025 tarihine randevu aktarıldı. Ancak bugün sabah Dijital Kurye WhatsApp hattından yazdığımda işlem iptali görünmektedi...

Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li Sınırsız Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde konuşma ve internet paketleri ile genel olarak faturalı paket ücretlerinin aşırı derecede yükselmesi nedeniyle ciddi şekilde maddi olarak zorlanıyorum. Bir asgari ücretli olarak bu tarifeyi ve mevcut fiyat...

23.11.2025 tarihinde Türk Telekom’da aktif olarak kullandığım iki bireysel hattımı Vodafone kurumsal hat’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye geleceği söylendi, kurye 3 gün sonra elinde imzalanacak çok sayıda evrakla geldi, yaklaşık 20 sayfa belge imzaladım. Daha sonra herhangi bir ilerleme olmayınc...

26.11.2025 tarihinde Vodafone kurumsal hat başvurumu online ve mail üzerinden yaptım, ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen abonelik işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Defalarca “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş ...

Vodafone mobil hattıma Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerinde yansıtılan haksız faturalar ve müşteri temsilciniz tarafından SMS ile verilen iade taahhüdünün yerine getirilmemesi sebebiyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ağustos 2025 döneminde, cihazım uçak modunda olmasına rağmen 1.490 TL tutarında ...

Vodafone kurumsal hat başvurumuz kapsamında yaklaşık 30 gündür hattımızı aktif hale getiremiyorlar ve işimiz doğrudan bu hatta bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 24 Kasım 2025 tarihinde kurumsal hat başvurusu yaptık. Başvurudan iki gün sonra tarafımıza bir hat teslim edildi. Ardından Vod...

Vodafone kurumsala geçiş için internet üzerinden “Size Özel 30” isimli, aylık 190 TL’lik tarifeye 1 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen kurumsal tarifeye geçişim hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunu...

Vodafone faturalı hattımla yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bir insan temsilciye ulaşmak neredeyse tamamen imkânsız hale gelmiş durumda. 542’yi son olarak yaklaşık 5 dakika önce olmak üzere toplamda 4-5 kez aradım; her seferinde aynı yapay zeka döngüs...

Vodafone üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla aylık 400 TL bedelli faturalı bir hat açtırdım. Hattımın numarası 0541********12’dir. Ancak hattı kullanmaya başladığımda, çalıştığım yerde çekmediğini fark ettim. Bu nedenle hattı tamamen iptal ettirmek ya da en azından faturasıza geçirmek istediğimi il...

Bugün telefonuma, içinde annemin adı ve soyadının yer aldığı, "Tarafınıza açılmış dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız" şeklinde bir SMS geldi. Mesajda avukatlık bürosu olarak "Kordon Hukuk" yazmakta ve 0232 908 01 55 numarasını aramam istenmektedir. Annemin bildiğimiz ...