to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat taşıma işlemi başlattım; ancak bir haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde hem Vodafone genel müşteri hizmetlerini hem de Vodafone kurumsal hatlarını defalarca aradım; 10’dan fazla kez aramama rağmen sürekli kurumsal hatta yönlendirildim, fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi.
Kurumsal müşteriye bu kadar zor ulaşılması ve taşıma sürecinin bu kadar uzaması iş süreçlerimi olumsuz etkiliyor. Hat taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve hattımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’dan Turkcell’e online kanallar üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu 17 Kasım tarihinde gerçekleştirdim ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı, hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süre dolduktan so...
Vodafone’a hat taşıma işlemi için 1 gün önce başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sürecin 3-4 gün sürebileceği söylendi. Ancak Turkcell hattım kapandığı halde Vodafone hattım bir türlü açılmadı ve şu anda tamamen hattsız kaldım. Hem önceki operatörümün hattı kapatıldı hem de Vodafone hattım aktif ...
26.02.2026 tarihinde Turkcell bireysel hattan Vodafone kurumsal hatta numara taşıma başvurusu yaptım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen geçişim tamamlanmadı ve hattım aktive edilmedi. Süreç tamamen havada kalmış durumda ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri h...
Vodafone’a kayıtlı dört adet kurumsal hattım bulunuyor. Bir ay kadar önce, bireysel Turkcell hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak istedim. Vodafone’dan arandım, evrakları imzaladım, sim kartımı teslim aldım ve hattımın taşınmasını beklemeye başladım. Ancak 3 gün, 5 gün, 10 gün, 15 gün derken hiçbir i...
Yorumlar