to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0546*****86, 0546*****99 ve 05469640501 numaralı üç hattım bulunmakta. Bugün elime 05469640501 numaralı hattımla ilgili olarak 3.242 TL tutarında bir icra takibi tebligatı ulaştı. Diğer hatlarımızda aynı borç görünüyor E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise üç hattımda da benzer tutarlarda borç görünüyor. Bu hatlar uzun süredir pasif durumda ve tarafımdan kullanılmıyor. Ayrıca, bu hatlarla ilgili daha önce herhangi bir borç bildirimi, uyarı veya fatura tebliği almadım.
Tebligatta, 21/05/2025 ila 05/06/2025 tarihleri arasında 4 fatura ve faizleriyle birlikte toplam 1.493 TL borç olduğu belirtiliyor. Ancak hatlarımın pasif olduğunu E-Devlet’ten kontrol ettim ve herhangi bir kullanımım olmadı. Bu hatlar geçmişte kısa süreliğine başkaları tarafından kullanılmış olsa da, şu an aktif bir kullanım yok ve tarafımdan herhangi bir işlem yapılmadı.
Vodafone’dan, kullanmadığım ve pasif durumda olan hatlarım için çıkarılan bu borçların iptal edilmesini ve hakkımda başlatılan yasal sürecin durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımı uzun süre önce taşıdım ya da kapattım, tam olarak hatırlamıyorum. Hattımı kapattıktan veya taşıdıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcumun olup olmadığını sordum ve tüm ödemelerimi yaptığım, herhangi bir borcumun olmadığı bilgisi tarafıma ilet...
01.10.2024 tarihinde 3795 ile biten Vodafone hattımın aboneliğini sonlandırdım. Hattı kapattığımda hiçbir borcum yoktu ve üzerime herhangi bir taahhüt veya ek hizmet de bulunmuyordu. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, daha önce hiçbir borç bildirimi veya fatura uyarısı almadan, adıma 2025/6...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırmama rağmen, kullanmadığım hatta defalarca fatura çıkarıldı ve ödemelerini yaptım. Buna rağmen, şu anda 3 fatura ödenmemiş görünüyor ve e-Devlet üzerinden incelediğimde hattıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Ancak bana herhangi bir tebliga...
13.05.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu tarihten sonra Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 aylarına ait toplam 5 adet fatura çıkarıldı ve her biri ortalama 300 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Hattı kullanmadı...
5070****67 numaralı bir hattın aboneliğiyle ilgili olarak e-Devlet üzerinden bugün bir borç kaydı fark ettim. Bu hattı hiç hatırlamıyorum ve bana ait olduğunu düşünmüyorum. E-Devlet’te 15.07.2023 tarihinde aboneliğin sonlandırıldığı, ancak 190 TL tutarında ve yasal takibe düşmüş bir borç olduğu görü...
Yorumlar