Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Bana Ait Olmayan Hat Üzerinden Borç Ve Yasal Takip Sorunu

profile
04 Kasım 2025 11:53
731

5070****67 numaralı bir hattın aboneliğiyle ilgili olarak e-Devlet üzerinden bugün bir borç kaydı fark ettim. Bu hattı hiç hatırlamıyorum ve bana ait olduğunu düşünmüyorum. E-Devlet’te 15.07.2023 tarihinde aboneliğin sonlandırıldığı, ancak 190 TL tutarında ve yasal takibe düşmüş bir borç olduğu görünüyor. Borcu ödemek istediğimde ise “bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor.

Bu hatta dair bana herhangi bir bilgilendirme, SMS veya posta yoluyla bildirim ulaşmadı. Ayrıca, bu hatta ilişkin herhangi bir sözleşme, fatura veya belgeye de erişimim yok. Geçmişte de böyle bir hat başvurum veya kullanımım olmadı.

Vodafone’dan öncelikle bu borç ve hatla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, olası bir usulsüzlük durumu varsa tespit edilmesini ve sonrasında da üzerime yansıtılan borcun ve yasal takip kaydının tamamen silinmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 12:11 (Şikayetten 17 dakika sonra)
04 Kasım 2025 15:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 22:01
711
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 19:02
2.282
İptal Edilen Hattıma Haksız Borç Ve Ek Ücretler Yansıtıldı
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri