Bozuk Depozito Cihazı Ve Cevapsız 181 Hattı Nedeniyle Mağduriyet
Yeniçiftlik’teki BİM şubesinden aldığım depozito cihazı en başından beri bozuk ve hiç çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır cihazı kullanamıyorum, ancak buna rağmen ne depozito desteği alabildim ne de cihazdan faydalanabildim.
Yaşadığım problemle ilgili olarak 181 hattını defalarca aramama rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem cihazın bozuk olması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Bozuk cihazımın bir an önce değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve 181 hattı üzerinden tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.













