Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kolay Paketfaturalıya geçiş

75 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Kolay Paket Ücret Artışı Ve Zorla Faturalı Tarife Yönlendirmesi

31

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 5 aydır Kolay Paket ücretlerine yapılan fahiş artıştan ciddi anlamd...

Faturalı Hat Geçişi İstediğimde Sürekli Yönlendirilip Çözüm Bulamıyorum

306

Vodafone hattımı bir an önce faturalı hatta geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bu işlemi yaptıramıyorum. Bayiy...

Vodafone Kolay Paket Ücreti Alındı, Paket Tanımlanmadı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

557

17.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız kolay paket tarifesi iç...

Vodafone Yanımda Uygulamasıyla Tarife Geçişi Ve Paket Fiyatları Sorunu

792

Yaklaşık 1-2 yıldır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 'Geçebileceğin bir tarife bulunamadı' hatası alıyorum ve bu ne...

Çözüldü

Faturalı Hatta Geçişte Mağduriyet Ve Paket Satın Alamama Sorunu

630

"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü bu site sayesinde mağduriyetim gitti"

Vodafone Faturasız Hatta Fatura Kesilmesi Ve Zorunlu Faturalıya Geçiş Baskısı

284

Vodafone kolay paket fiyatları çok abartılı. Aynı paketi faturalı hatta üçte bir fiyatına satmaları hiç etik değil. Mese...

Faturalıya Geçişte Kolay Paketim Yüklenmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

583

Ben Vodafone'dan kolay paket yaptırdım. Daha sonra faturalıya geçiş yaptım ama kolay paket yaptırdığım paketim gelmedi. ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi, İlgisiz Davrandı

464

22 Mayıs 2025'te Vodafone'dan faturalı hattımı faturasıza çevirdim, hiçbir sorun olmadı. Sonrasında ek paket almak isted...

Faturalı Hatta Geçişte Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

596

Vodafone'da uzun zaman önce faturalıdan faturasıza geçtim ve tekrar faturalı olmak istediğimde geçebileceğim hiçbir tari...

Vodafone'da Tarifesizlik Ve Fiyat Artışı Krizi

564

Kaç yıllık Vodafone 'luyum bilmiyorum. Hiçbir yerde çekmemesine alıştım ve üşengeçliğimden başka bir operatöre geçmedim....

Çözüldü

Vodafone Faturalıya Geçişte Eksik Hediye Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

1.185

"Sorunların hepsi olmasa da bir kısmı çözüldü teşekkür ediyorum."

24 Mart 2025 günü Vodafone'da faturasızdan faturalıya geçiş talebim sonuçla...

Çözüldü

Otomatik Bakiye Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.129

"Müşteri temsilcisi aradı durumu anlattım ve iyi niyet olarak bir seferlik para iadesi sağladılar. Teşekkür ederim"

Otomatik Bakiye Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Otomatik Bakiye Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Otomatik Bakiye Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Çözüldü

Vodafone Hattımda Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

428

"İlginize teşekkür ediyorum. Problem çok hızlı bir şekilde Vodafone temsilcisi tarafından çözümlendi. Teşekkürler Vodafone"

Vodafone'un yıllardır mobil müşterisiyim. Benim adıma kayıtlı fakat oğlumun...

Vodafone'un Yüksek Ücretleri Ve Yetersiz Altyapı Sorunları

264

Arkadaşlar merhaba, Vodafone faturasız müşterisiyim ve yıllardır bu sorunla karşılaşıyorum. Vodafone'un sunduğu hizmet k...

Vodafone'un Yüksek Ücretleri Ve Yetersiz Altyapı Sorunları
Vodafone'un Yüksek Ücretleri Ve Yetersiz Altyapı Sorunları
Vodafone'un Yüksek Ücretleri Ve Yetersiz Altyapı Sorunları

Hatalı Paket Yükleme Ve İade Sorunu

396

Vodafone Yanımda uygulamasından 4 kez paket yükledim, hesabımdan 4 kez 480 TL para kesildi ama paket yüklenmedi. Paramı ...

Hatalı Paket Yükleme Ve İade Sorunu
Hatalı Paket Yükleme Ve İade Sorunu
Hatalı Paket Yükleme Ve İade Sorunu
Hatalı Paket Yükleme Ve İade Sorunu
+2

Faturalıya Geçişte Kaybolan Haklar Ve İade Talebi

312

Vodafone hattından kolay paket aldım, iki saat sonra uygun bir tarife bulup faturalıya geçtim ama ne internetim, dakikam...

Çözüldü

Uygulama Sorunlarıyla Başım Dertte

1.261

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Paket bilgilerinize ulaşılamadı ve bakiye bilginiz alınamadı diyor. Uzun za...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve FreeZone Sorunları

374

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. En çok iletişim kurduğum kişiler diye eşimi, annemi, oğlumu da Vodafone'lu yaptım. Ama ...

Çözüldü

Vodafone'da Çözüm Yok: Sürekli Yanıltan Operatör

1.556

Vodafone 3 kere müşteri temsilcisine bağlandım 3 ü de çözüm sunamadı! Kolay...

Vodafone'da Faturasız Hattımın Paket Sorunu Ve İade Talebi

1.144

12.10.2024 tarihinde Vodafone hattımı faturalıdan faturasıza geçirdim. Daha önceden de faturasız yıllarca kullandım. Sür...

Vodafone Paket ve Geçiş Sorunu: 1200 TL Kaybı

663

Hesaba tl yükledim paket almak için otomatik pakette kalmış 8 GB'lik paket yapıldı. 600 TL yükledim 284 TL kalmıştı. Ard...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Kolay Paketler, ön ödemeli (faturasız) hatlar için tasarlanmış paketlerdir. Bu paketleri satın aldığınızda, aylık fatura gelmez; ödeme, paket alım anında kart veya bakiye üzerinden peşin yapılır ve 28 gün boyunca geçerli olur. Kolay Paket Nedir? Kolay Paket, veri, dakika ve SMS gibi iletişim haklarını içeren, 28 günlük süreli ön ödemeli tarifelerdir. Yeni hat alındığında “Genç Kolay Tarife 25 GB”, “Bol Kolay Tarife 50 GB” gibi seçenekler bulunur. Faturalı mı? Neden Faturasız Bu tarifeler faturasızdır. Satın alındıktan sonra ödeme anında provizyondan geçer ve haklar hatta anında aktive olur. Dolayısıyla ay sonunda sürpriz bir fatura oluşmaz; paket süresi dolduğunda kullanıcı isterse yeni bir Kolay Paket yükleyebilir. Aktivasyon ve Ödeme Adımları 1. Vodafone Yanımda uygulamasına veya resmi web portalına giriş yapın. 2. Kredi kartı, banka kartı veya mevcut TL bakiyesi ile istediğiniz Kolay Paket’i seçin. 3. Ödeme onayı alındığında paket 28 gün boyunca hatta aktif hâle gelir. Kullanım Süresi ve Yenileme - Paket süresi 28 gün; sürenin sonunda kalan bakiye yoksa paket otomatik yenilenmez. - Her paket yüklemesi hatın aktif kalma süresini 180 güne kadar uzatır. - 180 gün içinde hiç yükleme yapılmazsa hat “bekleme” evresine girer ve sonunda iptal olur. Bilgi Notu: “Ödemesi Kolay Hat” kampanyasında faturalı bir abone, yeni faturasız hattı taksitli bir şekilde sponsor eder; bu durum yeni hattın hâlâ faturasız (prepaid) olduğunu değiştirmez. Kısaca: - Kolay Paketler faturasız, ön ödemeli tarifelerdir. - Ödeme paket alım anında yapılır, ay sonunda fatura gelmez. - 28 gün geçerli, süresi dolduğunda yenilenmesi isteğe bağlıdır. - Aktif hat süresi, paket yüklemesiyle 180 güne kadar uzar.