Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Süreli Gecikmeye Orantısız Ceza: 9 Gün İçin 51,9 TL Gecikme Ücreti

profile
17 Aralık 2025 17:35
67

Vodafone’a ait 0537******* numaralı hattımın 21.11.2025 tarihli faturasına, faturayı yalnızca 9 gün gecikmeli ödediğim için 51,9 TL tutarında yüksek bir gecikme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa bir gecikme süresi için alınan tutarın orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, ilgili faturada tahsil edilen 51,9 TL’lik gecikme tutarının iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

kisa-sureli-gecikmeye-orantisiz-ceza-9-gun-icin-519-tl-gecikme-ucreti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 11:16

Vodafone’a ait 0537******* numaralı hattımın 21.12.2025 tarihli faturasına, faturayı yalnızca 1 gün gecikmeli ödediğim için 51,9 TL tutarında yüksek bir gecikme ücreti yansıtıldığını fark ettim. İstanbul’da kullandığım hattıma ait bu faturayı 06.01.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden ödedim. Bu kadar kısa bir gecikme süresi için alınan bu tutarın orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, ilgili faturada tahsil edilen 51,9 TL’lik gecikme tutarının iptal edilmesini veya varsa alınmışsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek yasal dayanağı ile birlikte tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Aralık 2025 18:34 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Aralık 2025 20:49

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Enes
Enes
18 Aralık 2025 00:28

Ücret iadesi veya iptalini rica ederim

Enes
Enes
06 Ocak 11:13

Sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burçin
10 Eylül 2025 13:28
90

Tek Seferlik Gecikmeye Orantısız Ceza: 257 TL Geç Ödeme Bedeli Şoku

profile
Ramazan
24 Kasım 2025 12:02
214
5
İzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2025 18:13
219
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 07:36
232
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yılmaz
25 Ağustos 2025 18:52
167
"Ücret iadesi yapılacak. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri