Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırmızı Fırsat Tarifesinde 135 TL’den 520 TL’ye Orantısız Fiyat Artışı

Ali
25 Nisan 10:2777

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. Taahhüt sürem bittikten sonra Nisan ayı için, yaklaşık 135 TL olan ücretimin 520 TL seviyesine çıkacağı bilgisini gördüm. Bu tutar artışı bana göre son derece yüksek ve orantısızdır.

Hattım T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 2290 olan kaydıma aittir. Kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul ve öngörülebilir bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Aksi halde bu durum nedeniyle hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

25 Nisan 11:08 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Nisan 14:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Eski Vodafone Müşterisine Aşırı Tarife Zammı

Mustafa
Mustafa
Vodafone
12 Nisan 09:20159

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. Aylık 208 TL ödediğim tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri