Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırıkkale'de Vodafone Mobil İnternet Çekim Gücü Yetersiz, Kullanılamaz

31

Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımı Kırıkkale merkezde, özellikle de evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için interneti doğru düzgün kullanamıyor, günlük işlerimi bile halledemiyorum.

Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve buna rağmen hâlâ bölgemde sağlıklı bir çekim ve internet hizmeti alamıyorum. Kendini kapsama lideri olarak tanıtan bir operatörden böyle bir performans görmek büyük hayal kırıklığı yaratıyor.

Sorun çözülmediği takdirde, taahhüdüm bittiği anda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet probleminin incelenerek, kapsama ve hız sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 13:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Temmuz 13:06

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Temmuz 15:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaletepe Mahallesinde Şebeke Ve Mobil İnternet Sorunu

65

Vodafone faturalı hattımı Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke ve mobi...

Kırıkkale Vodafone Şebeke Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

439

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Kırıkkale merkezde kapsama alanı ve şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır h...

Kırıkkale’de Vodafone İnterneti Çekmiyor Ve Fiyatları Yüksek

182

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak Kırıkkale Merkez’de telefonumun interneti düzgün çekmiyor. Hem kalitesiz bir int...

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri