to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 08.15’te 0 (548*********72 numaralı hattan telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığ...ımda karşıdaki kişi kendini tanıtmadan doğrudan adım ve soyadımla hitap etti; ben “buyurun” dediğim anda ise hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Yaptığım kısa araştı
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda İstanbul’da Vodafone Red’li 18 G...B tarifemi faturalı bireysel hat olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.0
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red’li 20 GB Tarifem Paketi’ni İstanbul’da faturalı bireysel hat olara...k kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda aylık 250 TL ödüyorum. 08.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tar
11.07.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Vodafone hattıma 0 312 422 56 06 numaralı hattan bir arama yapıldı. Aramayı ya...pan taraf kendisini İçişleri Bakanlığı olarak tanıttı ve memnuniyet anketi yaptığını söyledi. Arama, robot bir sistem üzerinden gerçekleştirildi ve ankete katılmak istiyorsam “Evet
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir sosyal red 50 paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemimde hattıma 12 ay bo...yunca sınırsız sosyal medya paketi tanımlandığı bilgisi verildi ve ben de hattımı bu şekilde kullandım. Geçen yıl da 12 ay boyunca sosyal sınırsız paketten sorunsuz faydalanmıştım.
Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile sim kart teslimatı talep ettim. 07 Temmuz 2026 tarihinde teslimat yapılması gerekir...ken, kurye hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden işlemi kendi inisiyatifiyle iptal etmiş. Ardından tarafıma “Değerli müşterimiz gönderi talebiniz aktif değildir. Vodafone ile i
03.07.2026 tarihinde Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Daha ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım ve hizmetten ...sağlıklı şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunlar şunlardır: * Redbox uygulamasına giriş için gerekli SMS doğrulama kodu tarafıma gelmediği için uygulamaya erişemedim. * Aboneliğ
Vodafone faturalı hattım Manisa Yunusemre’de üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hattımdan farklı günlerde toplam 2.660 TL ...tutarında iTunes ödemesi tahsil edildi. Ancak ne ben ne de hattı kullanan aile bireylerim hiçbir şekilde böyle bir satın alma yapmadık, telefondan ya da herhangi bir Apple hesabınd
"Gerekli açıklamalar yapıldı"
Vodafone faturalı hattım için 06.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Vodafone bayisine giderek eş dost kampanyasınd...an faydalanmak istedim. Bayiye kampanya için kod talebinde bulunduğumda, böyle bir kodun ve kampanyanın olmadığını söylediler. Ancak aynı dönemde bazı arkadaşlarımın hâlâ bu kampa
"Teşekkürler yardımcı oldu müşteri temsilcisi arkadaş."
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen tarafıma SM...S, mobil uygulama, e-posta veya herhangi bir iletişim kanalı üzerinden önce
Vodafone ile 6 Ekim 2025 tarihinde mobil iletişim ve internet hizmeti için sabit ücretli bir sözleşme imzaladım. Sözleşm...eme göre vergiler dahil ödemem gereken tutar 250 TL’dir. Buna rağmen hattıma hiçbir hukuki ve sözleşmesel dayanağını açıklamadan 391 TL tutarında fatura yansıtıldı. Buna itiraz hak
Vodafone Yıldıztabya mağazasına bugün çocuğum için aldığımız akıllı saat hattını açtırmak üzere gittim. Çocuk hattı için... işlem yapmak istediğimizde, sistemde bu çocuk için daha önce öğrenci indirimi tanımlandığı, bu yüzden yeniden indirim yapılamayacağı ve işlem yapılamadığı söylendi. Benim çocuğum
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır da ticari işlerim nedeniyle cep telefonu hattıma sab...it IP tanımlı olarak sorunsuz bir şekilde çalışıyordum. 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan sabit IP’m iptal edilmiş, hatta hangi gerekçeyle ve ki
Vodafone hattıma kayıtlı 0549********75 numaralı hattan bir hafta önce ve b...ugün olmak üzere birkaç kez arandım. Arayan kişi sadece adımı söylüyor ve h
"Teşekkür ediyorum"
Annemin Turkcell hattı, Vodafone abonesi olan 0548*****37 numaralı hat tarafından 4 Temmuz saat 23:45 civarında rahatsız... edilmiştir. Bu numara annemi arayarak benim ismimi sormuş ve garip, gerçekle ilgisi olmayan şeyler söylemiştir. Ayrıca bu numaradan “TM” ve “sh” yazılı iki adet SMS gönderilmiştir
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0532…977 numaralı hattımda yaklaşık 3,5 aydır “Arayan Kim” servisiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Bu servise abone olmama rağmen arayan numaralarla ilgili bilgilendirici mesaj alamıyorum, yani servis fiilen çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
Eşimin hattı Vodafone’a aitti ve numara değişikliği için taahhüdün bitmesini bekledik. Hat, eşimin ablası L**** T*****’u...n üzerine kayıtlıydı ve hem numarayı değiştirmek hem de hattı kapatmak istiyorduk. Şikayete konu olan hattın numarasının son dört hanesi 4292’dir. 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone m
Şirket hattımda Vodafone Red Business 40 paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın zamanda Vodafone müşteri tem...silcisi tarafından arandım ve aynı paketi 950 TL bedelle yenilemem yönünde teklif sunuldu. Ancak aynı paketin Vodafone’un resmi internet sitesinde 653 TL olarak yer aldığını gördüm
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, Amerika’ya yapacağım uzun süreli yurt dışı seyahatim önces...inde, yurt dışı kullanım koşulları hakkında müşteri temsilcilerinden net bir bilgi almaya çalışıyorum, ancak her aradığımda farklı yanıtlar veriliyor. Özellikle banka vb. kurumlar
Vodafone’dan “kurumsal hat başvurunuz alındı, teslim edilecek” şeklinde SMS’ler almaya başladım ve Dijital Kurye tarafın...dan da “hat teslim edilecek” diye aranmaya başladım. Ancak benim böyle bir talebim, başvurum ya da onayım kesinlikle yok. Yaklaşık 10 gündür bu mesaj ve aramalar devam ediyor. Kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
