to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıro'dan Kazandığım İnternet Paketleri Hataya Yüklenmedi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kazandıro uygulamasından kazandığım internet paketleri hatta tanımlanmadı. Dün ve bugün itibarıyla uygulama üzerinden biri haftalık 5 GB, diğeri günlük 1 GB olmak üzere iki ayrı internet paketi kazandım ancak bu paketler hattıma yüklenmedi.
Herhangi bir iptal, kullanım sınırı veya farklı bir durum olmadığı halde kazandığım bu internet haklarını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunun Şikayetvar üzerinden iletilmesiyle birlikte incelenip çözüleceğini düşünüyorum.
Kazandıro uygulamasından kazandığım haftalık 5 GB ve günlük 1 GB internet paketlerimin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
