to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Kampanyasından Gelen 1 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Kazandırio üzerinden 17 Ocak saat 02:00 civarında Vodafone faturalı hattıma şifremi okutarak 1 GB internet kazandım. Kampanya şartlarında paketin 24 saat içinde hatta tanımlanacağı yazmasına rağmen, sürenin geçmesine rağmen internet paketim hattıma yüklenmedi.
Uygulamada veya sistemde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım; daha önce de Kazandırio kampanyalarını sorunsuz şekilde kullanmıştım. Buna rağmen bu sefer kazandığım 1 GB internet hattıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait 0536****19 numaralı hatta Kazandırio üzerinden kazandığım 1 GB internet paketinin en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
