to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Kampanyasından Kazandığım 5 GB İnternet Vodafone Hattıma Tanımlanmadı
Pepsico Kazandırio kampanyasından 1 haftalık 5 GB internet kazandım ancak kazandığım bu paket hattıma tanımlanmadı. Vodafone hattı kullanıyorum ve 21 Şubat tarihinde kampanya üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Uygulama içinde gerekli onaylama adımlarını eksiksiz yaptım, buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi.
Hem Vodafone müşteri hizmetlerine hem de Pepsico/Kazandırio tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Kazandığım 1 haftalık 5 GB internet paketinin en kısa sürede Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet beni aradınız ve o an telefonum sessizdeydi duymadım sonra ben sizi aradım. Bant kaydı sürekli sizi tekrar arayacağız diyor defalarca aradım. Yine ay şey oldu bu yazıyı yazmadan önce yine aradım yine sonuç değişmedi. Sizin amacımız biz aradık iyi ki de o an telefona bakmadı bahanemiz oldu zaten yardımcı olmayacaktık. Buradan tekrar yazıyorum yardımcı olunmadı ve amaçları da olmak değilmiş. Yazmaya da devam edeceğim.
