to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırılan İnternet Hakları Hattıma Tanımlanmadı Ve SMS Bildirimi Gelmedi
Vodafone Kazandırıyor uygulamasını kullanıyorum ve Ocak ayından beri yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan bildirmek istiyorum. Uygulama üzerinden internet kazandığımda bu haklarımın bir kısmı hattıma ve SMS olarak hiç gelmiyor; bazen geliyor, bazen de hiç tanımlanmamış oluyor.
Kazandığım internet haklarının düzenli ve eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını beklerken, bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı da alamıyorum. Üstelik aramalara da cevap verilmediği için sorunun nedenini öğrenemiyor ve çözüme ulaşamıyorum.
Vodafone Kazandırıyor uygulaması üzerinden kazandığım tüm internet haklarımın hattıma doğru şekilde ve eksiksiz tanımlanmasını, gelmeyen haklarım için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
