to read complaints and reviews, or file yours. 
Kazandırıyor mobil uygulaması üzerinden bugün Vodafone hattıma internet kazandığıma dair bildirim aldım. Uygulamada ödülümün hatta yatırıldığı yazmasına rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve kullanım haklarımda bu ödül görünmüyor.
Durumu Vodafone tarafından da kontrol ettirdiğimde, böyle bir internet tanımlamasının görünmediği ve hatta herhangi bir ödül yüklemesi yapılmadığı söylendi. Uygulamada “yatırıldı” görünmesine rağmen gerçekte hattıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kazandığım internet ödülümün Vodafone 546***4706 numaralı hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma dahil olduğum kampanyalar kapsamında tanımlanması gereken 3+2 GB promosyon internetim bir türlü hatta yansıtılmıyor. Bir kampanyaya yaklaşık 1 hafta önce, diğerine ise bugün dahil oldum ancak her ikisinin de promosyon internetleri hattıma tanımlanmadı.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda beni tekrar arayacaklarını, dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorun bir haftadır aynı şekilde devam ediyor.
Hattıma tanımlanması gereken tüm promosyon GB haklarımın eksiksiz ve hemen tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma tanımlı Kazandırio uygulaması üzerinden bugün saat 20:15’te cips kodu ile kazandığım 1 GB interneti 1000 puana çevirdim. İşlem onaylanmasına rağmen ne 1000 puanım yansıdı ne de 1 GB internet hattıma geri döndü. İşlemi 5417***980 numaralı hattım üzerinden yaptım ve bir süre beklemem...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Vodafone hediye çarkından internet kazanamıyorum. Sürekli çeviriyorum ancak her seferinde sadece internet dışındaki hediyeler geliyor, internet paketi hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya dijital k...
Vodafone hattıma KazandiRio üzerinden 2 GB internet kazandım. 21.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında kazandığım paketi “yükle” diyerek hatta tanımlamak istedim. Aradan yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen 2 GB paketim hatta tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği, ...
19 Aralık’ta saat 18.30’dan önce KazandiRio üzerinden Vodafone hattıma iki adet 2000 MB’lik internet yükledim. Aradan 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala internet paketlerim hattıma tanımlanmadı. İşlemi herhangi bir ücret ödemeden, kazandığım kodlar ile gerçekleştirdim. Buna rağmen paketler...
Uzun süredir Vodafone Çark uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık iki aydır çarkı her çevirdiğimde internet paketi çıkmıyor, sürekli boş ya da işime yaramayan sonuçlar alıyorum ve internet kazanamıyorum. Daha önce bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Anca...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.068 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.552 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.473 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar