to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Hediye İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattımda yer alan hediye çarkından 11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında internet paketi kazandım. Uygulamada hediyeyi kazandığım açıkça görünmesine rağmen, kazandığım internet hattıma hiç tanımlanmadı.
Hattım 5**3595297 numaralı Vodafone hattıdır. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir bilgi verilmedi, ne yapılacağı veya ne zaman dönüş yapılacağı konusunda da açıklama yapılmadı.
Kazandığım hediye internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı sıkıntıyı her hafta yaşıyorum artık buna kalıcı bir çözüm bulunmalı.
Her hafta aynı şey bu hafta da yüklenmedi
