to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı'ndan Kazanılan İnternet Hediyeleri Hattıma Tanımlanmadı
8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Hediye Çarkı’nı gece saat 00:04’te çevirdiğimde, yoğunluktan dolayı 6 saatlik 1 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak internetin gelmesiyle gitmesi bir oldu; o saatte çoğu insan gibi ben de uyuyordum ve kullanma fırsatım olmadı. Sonrasında tekrar çarkı çevirdiğimde birkaç kez internet hediyesi kazandım fakat uygulama sürekli hata verdi ve kazandığım internetler hattıma tanımlanmadı. Bu sorun daha önce de başıma geldi.
Vodafone’dan, dört kez Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet hediyelerinin hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
