Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Vodafone Şebeke Sorunu: Hizmet Yok, Fatura Var!

ID:33324783

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Sorunu: Hizmet Yok, Fatura Var!

Muhammed

Vodafone

10 Ağustos 2025 17:55

476

Yaklaşık 3 aydır Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 3543. Bu süre boyunca hem arama yapamıyor, hem internete bağlanamıyor, hem de telefonumda hiç çekmeme gibi problemlerle karşılaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve neredeyse hiç düzelmiyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şebeke sorunu nedeniyle ödediğim aylık fatura tutarı yaklaşık 511 TL ve bu hizmetten yararlanamamak beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan beklentim, öncelikle bölgede gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılması ve sorunun kalıcı olarak giderilmesi. Ayrıca, kullanamadığım hizmetin karşılığında ücret iadesi talep ediyorum.

Vodafone

10 Ağustos 2025 18:09 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size Y. olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

11 Ağustos 2025 13:05

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

11 Ağustos 2025 15:32

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammed

13 Ağustos 2025 12:08

Şebeke çekmiyor sorunu bildikleri içinde yetkili arkadaşlar çaldırıp kapatıyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Sorunu 3 Aydır Çözülmüyor, İletişim Kuramıyoruz

Ebru

Vodafone

11 Ağustos 2025 22:25

480

Yaklaşık 3 aydır Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi Ceyhan Sokak’ta Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Bu süre boyunca ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliyorum. Aynı mahallede yaşayan birçok kişinin de aynı problemi yaşadığını biliyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerin...

1 Destek

Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Genelinde Süregelen Vodafone Şebeke Ve Bağlantı Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor

Ayaz

Vodafone

25 Ekim 2025 00:54

531

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda ciddi bağlantı ve şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve aramalar kesiliyor. Özellikle bazı bölgelerde sorun daha da artıyor, ancak genel olarak İstanbul’un her yerinde bu p...

1 Aydır Süren Sinyal Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Asil

Vodafone

21 Ekim 2025 16:58

451

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi sinyal ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca telefonum çoğu zaman çekmiyor, internete de erişemiyorum. Sorun belirli bölgelerde daha yoğun olmakla birlikte, bazen farklı yerlerde de benzer problem...

1-aydir-suren-sinyal-ve-internet-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri'de 2 Gündür Devam Eden Vodafone İnternet Erişimi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ebru

Vodafone

09 Eylül 2025 12:29

210

Vodafone faturalı hattımda 2 gündür Kayseri’de internet erişimi sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Sadece internet erişimiyle ilg...

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

Mehmet

Vodafone

27 Ağustos 2025 23:24

313

Yaklaşık 1 yıldır Kayseri merkezde Vodafone faturalı iki hattımda (numaralarımın sonu 3044 ve 2608) sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu durum her zaman devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu s...