Ödeme Yaptım, Kod Gelmedi Ve Destekten Yanıt Alamadım

www.epin.com.tr üzerinden Valorant için 2925 VP’lik ürün satın aldım, ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod iletilmedi.
Site üzerinden destek birimine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de siteye olan güvenimi tamamen sarsıyor.
İşlem yaptığım hesapta adım Ege olarak kayıtlıdır. Ödemesini yaptığım ürünün derhal teslim edilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.



