Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kara Listeye Alınma Nedeni Hakkında Bilgi Verilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

24 Kasım 09:28
37
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi”

İyi günler, bayi aracılığıyla faturalı GSM hattımı Vodafone'a taşımak istedim. Ancak kara listede olduğumu belirterek talebim reddedildi ve sebebi hakkında bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca incelemelerine rağmen bir açıklama yapamadılar ve inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak geri dönüş yapılmadı. Yani kara listeye alıyorsunuz; ne borcumuz var ne de başka bir sıkıntı. Neden aldığınızı siz de bilmiyorsunuz, çözüm sunamıyorsunuz. Bu sıkıntının giderilmesini talep ediyorum. En azından vatandaş olarak sebebini bilmek istiyorum.

24 Kasım 12:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
24 Kasım 15:26
Yunus
24 Kasım 15:26

Sorun giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sinem
06 Ekim 2024 17:43
418
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Orçun
18 Aralık 2023 13:22
730
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sedat
08 Nisan 10:28
243
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Rümeysa
01 Kasım 2023 18:46
985
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orhan
14 Aralık 2024 03:14
797
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri