Vodafone'dan Gelen Yanıltıcı IMEI Uyarısı Ve Haksız Kapatma Tehdidi
Vodafone hattıma, 35198400932535 IMEI numaralı cihazımı aldığım yerden yeni... numaramla eşleştirmem gerektiğine, aksi takdirde telefonumun 1 hafta içind
Vodafone hattıma, 35198400932535 IMEI numaralı cihazımı aldığım yerden yeni... numaramla eşleştirmem gerektiğine, aksi takdirde telefonumun 1 hafta içind
Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır d...efalarca talep oluşturmama rağmen işlemim kasıtlı olarak sürüncemede bırakı
Vodafone mobil hattımın sonu 9268 ile biten numarası için bu ay kesilen faturamı maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemiyor...um. Cihaz alımı sebebiyle zaten ek bir ödeme yapıyorum ve şu anki ödeme durumum çok zorlayıcı hale geldi. Bu nedenle bu aya ait faturamın bir sonraki aya ertelenmesini ve bu süreç
Vodafone üzerinden bugün başlattığım numara taşıma işlemimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyo...rum. Telefonda sürekli geçiştirilip farklı numaralara yönlendiriliyorum, verilen numaralar ya hiç çalmıyor ya da hemen kapanıyor. Bu süreçte numara taşıma başvuruma ait 16341916848
Vodafone’a ait, daha önce kullandığım ve iptal ettirdiğim 5394****58 numaralı hattımı, yoğun SMS ve reklam kirliliği ned...eniyle kapatmak istedim. Bunun için İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM’de bulunan Vodafone şubesine gittim. Yeni bir numara almak istediğimi ve mevcut numaramı kapatmak istediğimi bel
Vodafone Dudullu bayisine gittim. Kendi üzerime olan ancak annemin kullandığı ve Tl yükleme yapılmadığı için Kapanmış ol...an faturasız hattımı açtırmak istedim ancak sadece faturalı olarak hattı açacaklarını faturasız açmayacaklarını belirttiler. Annemin yaşlı olduğunu ve arama yapamadığı için fatural
"Teşekkür ederim"
Vodafone ye numaramı taşıdım 1 aydır SMS yollayamıyorum müşteri hizmetlerini aradım, *33# vb bir işlem tuşlamayı yapıp t...elefonu açıp kapatın dedi kaç kez yaptım yine düzelmedi lütfen acilen bu sorunumu çözün SMS yollayamıyorum ağ hazır değil hatası çıkıyor
Yaklaşık 5–6 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattım için tarafıma hattın 05.01.2026 tarihinde kapatılacağın...a dair mesaj gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen hattım 05.01.2026 beklenmeden, 02.01.2026 tarihinde erken kapatıldı. Hat kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyor ve soru
Yaklaşık altı ay önce başka bir operatöre ait olan ve uzun süredir kullandığım 5303****57 numaralı hattımı Vodafone’a nu...mara taşıma yoluyla geçirmek istedim. Bu numaramı değiştirmek istemediğimi, sadece operatör değişikliği yapmak istediğimi özellikle belirttim. Manisa Akhisar ilçesi Tahirün Caddesi
Vodafone müşteri hizmetlerini, üzerime kayıtlı ve torunumun kullandığı hattı dondurmak için aradım. Torunum askere gitti...ği için hattı yaklaşık 5 ay kadar dondurmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana hat dondurma işlemi için 2.304 TL ücret çıkardılar. Bu ücrete itiraz ettiğimde, konuyu uzma
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 570 TL ödemeli bir paket kullanıyorum. Uzun süredir internet paketimin kullanımım ile u...yuşmayacak şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm. O dönemde inceleme yapılıp düzeltil
Vodafone faturalı hattımda “içerikli servisler” adı altında her ay yüksek tutarda ücretlendirme yapılıyor. Son faturamda... sadece içerikli servisler için 752 TL yansıtıldığını gördüm. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde faturama içerikli servis ücreti ekleniyor ve faturam bu yüzden sürekli yüksek g
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Aşırı fiyat artışları nedeniyle hattımı kapattırmak istedim. 30.12.2025 tarihinde mü...şteri temsilcisine bağlandığımda, hattımın hesap kesim tarihinden önce kapatılamayacağını, 31.12.2025 tarihinde tekrar aramam gerektiğini ve o gün kapatma işleminin yapılacağını be
Yıllardır ben ve iki çocuğum Vodafone hattı kullanıyoruz. Üç hattımızda da 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB içeren paketi 2...33 TL karşılığında kullanmaktayız ve mevcut taahhüt süremizin bitmesine yaklaşık iki ay var. Yaklaşık iki gün önce Vodafone’dan arandım ve şu anda kullanmakta olduğumuz paketin 12
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı 21 Temmuz tarihinde kapattım ve o gün tüm borcumu ödeyerek... hattımı tamamen sonlandırdım. Buna rağmen bir süre sonra Av. E**** D**** t
"Yapmış olduğum talebi yakından ilgilendiler en kısa sürede de işlemi tamamladılar Vodafone'a teşekkür ederim"
Babamın vefatı sonrasında üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kapattırmak için Vodafone mağazasına başvurdum. Mağazada...ki görevli hattın kapatılmasıyla ilgili gerekli tüm işlemleri yaptıklarını ve sadece son döneme ait faturayı ödemem gerektiğini söyledi. İlgili hat numarası 0537 *** ** 54’tür. Be
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek hattımın kullanıma kapatılmasını istedim. Görüşme sırasında bana borcumun olmad...ığını ve faturalandırma yapılmayacağını söylediler. Taahhüdün bitmesi için dört ayın sonunda hattınızı tamamen kapatmamızı istediler. Elimde ses kayıtları mevcut; hattımı kapatmayı
Vodafone’a ait 5386****67 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi üzerinden geçici kapatma talebi vererek kapa...ttırdım. Hattımı kapatmadan önce faturalarım ortalama 287 TL civarında geliyordu ve kapatma öncesinde tüm borçlarımı ödediğimi düşünüyordum. Ancak hattım kapandıktan sonra bana ya
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattın iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı n...edeniyle 2025 yılı Mayıs ayında hattın kapatılması için başvuruda bulundum. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın hat sistemde gerçekten kapatılmamış ve tarafıma düzenli olarak
31 Aralık 2025 tarihinde saat 10:54’te Antalya Şehir Hastanesi’nde telefonu...mda gereksiz bir mesajı silmeye çalışırken Vodafone Pay üzerinden art Arda
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını Kasım ayı içerisinde vefat sebebiyle kapatma başvurusu yaptım. Böyle bir durumd...a cayma bedeli olmaması gerektiğini bildiğim halde, hattın kapatılmasından sonra kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden yaklaşık 1.500 TL cayma bedeli çekildiğini fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100