to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hat İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Vodafone faturasız hattımın iptal edilmesi için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Çoğu zaman hatta bağlanamıyorum, bağlandığımda ise yanlış birime aktarıldığım söylenip “burası faturalı hat iptali” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve telefon yüzüme kapatılıyor. Bu nedenle hattımı iptal ettiremiyorum.
Vodafone’dan, faturasız hattımın iptali için tarafıma acilen ulaşılmasını ve hat iptal sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve tekrardan buradan işlem sağlanamadığını söylediler değişen bir şey olmadı. Normalde arayıp 542 den sorduğumda iptal ediliyor diyorlar ama halen daha da buradan yapılmıyor diyorlar anlamadım bende bir şey...
