Vodafone kapatma

27.12.2025 tarihinde saat 17:03’te Vodafone hattımdan 0850 242 14 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi erkek bir sesli olarak doğalgaz bakımı için aradığını söyledi, ilgilenmiyorum deyince görüşme birden kapandı. Hemen ardından aynı numarayı geri aramaya çalıştığımda hat sürekli meşgul çaldı. Bu...

Vodafone faturalı hat ve internet hizmetimle ilgili Kasım ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim genel anlamda gittiğim her yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de internet gerektiren uygulamaları düzgün kullanabiliyorum. Bununla birlikte, hiçbir şek...

Haziran ayında Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri sürekli yaşadığım bir sorunu artık çözmek istiyorum. Huawei p30 Pro cihaz kullanıyorum ve telefonla konuşma yaptığım sırada internet tamamen kesiliyor. Örneğin çevrim içi bir oyun oynarken arama geldiğinde, görüşmeye cevap verdiğim an...

14.12.2025 tarihinde mevcut Vodafone hattım için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Red'li 20 GB, 299 TL’lik tarifeme devam ederken müşteri temsilcisi bana, taahhüt yenileme onayı verirsem Vodafone Pay hesabıma fatura ödemelerinde kullanmak üzere 750 TL bakiye aktarılacağını söyledi. Bu bilg...

Vodafone’a geçtiğimden beri hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Normalde çekmesi gereken her yerde, özellikle de şehrin en merkezi yerinde oturmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. Dünden beri gram internet kullanamıyorum, resmen eziyet çekiyorum. Bursa Gürsu’da yaşıyorum ve sorun sürek...

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce numara değişikliği yaparak yeniledim. İşlem sırasında, telefon faturamın eski numaram olan 0542*****7805 üzerinden ödenmeye devam edeceği özellikle söylendi. Ben de 03.12.2025 tarihinde 4.323,50 TL tutarında ödemeyi bu eski numaram üzerinden gerçekleştirdim. Bu...

Vodafone’un uzun süredir abonesi olduğum 0537**47 **** numaralı hattım, uzun süre işlem yapılmaması nedeniyle 25.12.2025 tarihinde kullanıma kapatılmıştır. Bu hatta bağlı tüm banka hesaplarım, e-posta adreslerim, iCloud hesabım ve birçok sosyal medya hesabım bu numara üzerinden doğrulama aldığı için...

Vodafone mobil hattımda paketlerin son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı başka operatörden Vodafone’a geçirdim; iki gündür, hatta geçiş yaptıktan sonra paket kullanımlarımı detaylı kontrol ettiğimde, sistemin en uzak tarihli paketi önce harcadığını fark ettim. Mart sonu so...

Vodafone hattımda Red'li 40 GB sınırsız video tarifesini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde faturama, bilgim ve iznim dışında, önce 699,99 TL, yine aynı tarihte 189,99 TL olmak üzere ve devamında farklı gün ve saatlerde yapılan işlemlerle birlikte toplamda yaklaşık 1.150 TL tutarında mobil ödeme ücr...

Vodafone faturalı abonesiyim ve aylık ortalama 1.250 TL fatura ödüyorum. Bugüne kadar faturalarımda hiçbir gecikme veya ödeme aksaklığı yaşamadım. VF Yanımda uygulamasında cihaz puanım 47.250 TL olarak uzun süredir aktif ve görünür durumdayken, birkaç gündür uygulamada kartın rengi siyaha dönmüş ve ...

Adıma kayıtlı üç hat, eşimin adına da iki hat bulunmakta olup ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Bu ay Vodafone üzerinden iki cihaz satın aldım ve cihaz alımı sonrasında cihaz limit puanım 35.000 TL olarak görünüyordu. Faturalarımı düzenli olarak ödememe ve daha önce Vodafone’dan aldığım ...

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, Cepfun isimli firmanın “depresyon servisi” aboneliğinin bilgim ve onayım dışında başlatıldığını, bu durumu tarafıma gelen SMS ile tesadüfen öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Mesajda Aralık 2025 dönemine ait “Faturana Yansıt” hizmet bedeli olarak vergiler...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. 0532**69 ** ** numaralı mobil hattım önce açıldı ancak 1–2 gün sonra bir anda mobil internetim tamamen gitti. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yapılan kontrollerde bir sorun görünmediği söylendi ve hattı değiştirmem ger...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Ceptefun adlı servise üyelik yapılmış ve hattımdan 239 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bugün gelen SMS'le durumu fark ettim ve kesinlikle bu servise kendi isteğimle başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşte...

Vodafone Dijital Kurye üzerinden tarafıma yapılması gereken teslimat için bugün, 26.12.2025 tarihinde arandım. Ancak kurye telefonu sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, telefona cevap verme fırsatı dahi bulamadan görüşme sonlandı. Hemen ardından sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşüldüğü...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve Karabük Safranbolu Esentepe Mahallesi Billur Sokak No:81 adresinde mobil internetimi akşam 18.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu saatler arasında hız 1 Mbps’yi bile bulmuyor, internet fiilen kullanılamaz hâl...

25.12.2025 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, bu işleme özel olarak 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği açıkça yazıyordu ve kampanyayı görüp buna güvenerek işlem yaptım. Ancak tarif...

Vodafone faturasız hattıma bugün kısıtlama getirilmesine rağmen, kısıtlanma gerçekleşmeden hemen önce hatta “kolay paket” yüklemesi yapıldı. Paket içeriği 1 GB internet, 750 dakika, 250 SMS olup toplam ücreti 190 TL’dir. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden yapılmış ve buna ilişkin dekont da elimdedir. M...