to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Kutu Telefon İadesinde Sorun Yaşıyorum
Berfone Kurumsal Hizmetler Anonim Şirketi Vodafone Gemlik şubesinden 28.03.2025 tarihinde faturaya ek olarak Oppo A60 256gb cihaz aldım. 2 saat sonra iade etmek için tekrar aynı şubeye gittiğimde ise kapalı kutu telefonun, mağazadan nasıl aldıysam o şekilde ambalajında çizik var diye bahane edilerek iadem alınmadı. Konu hakkında yardımcı olur musunuz?
Gelişme
Berfone Kurumsal Hizmetler Anonim Şirketi Vodafone Gemlik şubesinden 28.03.2025 tarihinde faturaya ek olarak Oppo A60 256gb cihaz aldım, 2 saat sonra iade etmek için tekrar aynı şubeye gittiğimde ise kapalı kutu telefonun, mağazadan nasıl aldıysam o şekilde jelatininde çizik var diye bahane edilerek iadem alınmadı konu hakkında buraya 2. Yazışım Vodafone müşteri hizmetlerinden ilk yazdığımda 29.03.2025 tarihinde dönüş oldu, telefonu aldığınız Gemlik şubesinden iadenin kabulü için sizi arayacaklar denildi henüz arayan olmadı yardımcı olur musunuz?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Berfone Kurumsal Hizmetler Anonim Şirketi Vodafone Gemlik şubesinden 28.03.2025 tarihinde faturaya ek olarak Oppo A60 256gb cihaz aldım, 2 saat sonra iade etmek için tekrar aynı şubeye gittiğimde ise kapalı kutu telefonun, mağazadan nasıl aldıysam o şekilde jelatininde çizik var diye bahane edilerek iadem alınmadı konu hakkında buraya 2. Yazışım Vodafone müşteri hizmetlerinden ilk yazdığımda 29.03.2025 tarihinde dönüş oldu, telefonu aldığınız Gemlik şubesinden iadenin kabulü için sizi arayacaklar denildi henüz arayan olmadı yardımcı olur musunuz?
Müşteri hizmetleri irtibata geçti, cihazı aldığınız Gemlik şubesi iadenin kabulü için sizinle iletişime geçecek denildi fakat şubeden benimle iletişime geçen olmadı.
Berfone Kurumsal Hizmetler Anonim Şirketi Vodafone Gemlik şubesinden 28.03.2025 tarihinde faturaya ek olarak Oppo A60 256gb cihaz aldım, 2 saat sonra iade etmek için tekrar aynı şubeye gittiğimde ise kapalı kutu telefonun, mağazadan nasıl aldıysam o şekilde jelatininde çizik var diye bahane edilerek iadem alınmadı konu hakkında buraya 2. Yazışım Vodafone müşteri hizmetlerinden ilk yazdığımda 29.03.2025 tarihinde dönüş oldu, telefonu aldığınız Gemlik şubesinden iadenin kabulü için sizi arayacaklar denildi henüz arayan olmadı yardımcı olur musunuz?
