to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden kullandığım eski faturasız hattımla yıllar önce bir e‑posta hesabı açmıştım ve bu e‑postaya giriş yapabilmek için artık sadece o eski numaraya SMS ile gelen güvenlik koduna ihtiyacım var. Hat şu an kapalı, kimsenin üzerinde aktif değil ve bu nedenle numaraya erişimim bulunmuyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım, eski hattıma gelen güvenlik kodunu tarafıma iletmeleri için yardım istedim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Eski numara üzerinden herhangi bir kullanım talebim yok, sadece SMS doğrulama kodunun bana iletilmesini istiyorum.
Vodafone’dan, kimlik teyidi gibi gerekli güvenlik kontrollerini yaparak, kapalı olan eski hattıma gelen güvenlik kodunu güvenli bir şekilde benimle paylaşmaları veya bu doğrulamayı sağlayabilecek alternatif bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Vodafone hat kullanıcısı olmamama rağmen, 0548 ile başlayan 0548***8203 numaralı hattan rahatsız edici, otomatik ve suni bir arama aldım. Bu arama, iznim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Bu durum, kişisel bilgilerimin, özellikle kimlik bilgilerim ve telefon numaramın rızam dışında paylaşılmış...
09.02.2026 tarihinde saat 10:49 civarında, kendi adıma kayıtlı olan Vodafone hattıma “soruşturmanız uzlaşma safhasında, uzlaşma için bugün dönüş sağla...
Vodafone hattımın numarası yıllardır benim iznim olmadan siyasi içerikli SMS’lere maruz kalırken, yaklaşık bir haftadır da Sma için bağış talep eden kişilere verildiğini anladığım mesajlar almaya başladım. Her gün en az bir kez bu şekilde SMS alıyorum ve numaramın bu kadar kontrolsüz şekilde farklı ...
Yorumlar