to read complaints and reviews, or file yours.Kanada’da Vodafone Hattım Servis Dışı Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımı Kanada’da kullanamıyorum. Faturamı 23.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde kartla ödememe rağmen hattımda iki gündür hiçbir şekilde servis yok, arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internete bağlanamıyorum.
Yurt dışında ve acil durumdayım, hatta erişemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. Online kanaldan destek aldığımda da müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi, ancak şebeke olmadığı için bu yönlendirmeyi yerine getiremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Faturamı ödemiş olmama rağmen hattımın tamamen kapalı olması kabul edilebilir bir durum değil. Hattımın derhal açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim.
