to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır yeni dönem kampanyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut kampanyamı sistemde göremiyorum, bana sürekli daha yüksek ücretli üst paketler gösteriliyor ve bu nedenle istemediğim halde daha yüksek tutarlar ödemek zorunda bırakılıyorum.
Ayrıca normal paketlerde de daha az kullanım hakkı sunulmasına rağmen çok daha yüksek, fahiş fiyatlar talep edildiğini görüyorum. Yüzde 100’ün üzerinde yapılan bu zamları kabul edilebilir bulmuyorum ve kendimi müşterisi olduğum operatör tarafından zor durumda bırakılmış hissediyorum.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir çözüm üretilmedi ve talep bile açılmadı. Kampanyaların şeffaf biçimde gösterilmesini, makul ve adil bir fiyattan yararlanma hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. 20 GB internet içeren bir paketim var ve aylık faturam uzun süredir yaklaşık 450 TL civarında geliyordu. Ancak son dönemde tarifelerin aşırı derecede arttığını, mevcut faturamın da 1200 TL seviyelerine çıktığını öğrendim. B...
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimin ücreti, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 118,50 TL’den 145,50 TL’ye yükseltildi. Taahhüt başlangıç tarihim 19.05.2025’tir ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. Bu tarifeye geçiş yaparken 12 ay boyunca...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 390 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem 28.02.2026 tarihinde sona ereceği için 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni teklifleri öğrenmek istedim. Ancak aldığım teklifler karşıs...
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 29 gün olmasına rağmen, tarafıma mevcut tarifeme benzer bir paket için yaklaşık 880 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif ediliyor. Taahhüdüm bitmeden bu kadar yüksek bir tarife...
Yorumlar