Kazanılan %50 İndirim Kodu Geçersiz Sayıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Teklifi Yetersiz



Vodafone’un Çevir Kazan kampanyası kapsamında bugün 5g uyumlu, 12 ay taksit içeren telefonlar için yüzde 50 indirim hakkı kazandım. Ancak uygulama üzerinden verilen kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz kod” hatası vererek, açıkça kazanmış olduğum hakkı kullanmamı engelledi. Defalarca denememe r...


28 Mart 2026 Cumartesi günü Vodafone Pay’in QR özelliğini kullanarak bir dükkanda, 5378****68 numaralı hattımın faturasına yansıtılmak üzere ödeme yap...

Vodafone’da hattıma tanımlı %50 indirimli cihaz alma hakkım bulunuyordu. Kodu 1 Nisan’da aldım ve 5 Nisan’a kadar geçerli olduğu özellikle söylendi. Bugün, son geçerlilik tarihinde Vodafone mağazasına giderek bu kodu kullanmak istedim ancak sistem kodu kabul etmedi. Mağazadaki çalışanlar gerçekten ...

Vodafone mobil hattımda taahhüt yenileme işlemim sırasında, kampanya kapsamında 750 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtilmes...

Vodafone’dan bugün hattıma “5G'nin gelişini seçili telefonlarda %50 indirim şansı sunan büyük kampanyamızla kutluyoruz. 17:00‑21:00 saatleri arasında mağazalarımıza gelin, seçili 5G uyumlu telefonlarda %50’ye varan indirim fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Mesajda yer alan ba...

Vodafone’un %50 indirim kampanyasından Kitapyurdu üzerinden yapmak istediğim alışverişte faydalanmak istedim, ancak indirim doğru şekilde uygulanmadı. Yaklaşık 620 TL tutarındaki alışverişimin kampanya kapsamında 310 TL olması gerekirken, Kitapyurdu ekranında tutar 620 TL olarak görünmeye devam ediy...
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve aktif bir müşteriyim. Vodafone’un Kitapyurdu kampanyasında belirtilen %50 indirimden yararlanmak istedim ancak 3 gündür sistem bu indirimi uygulamıyor. Her seferinde tarafıma “24 saat içinde çözülecek, SMS gönderilecek” denmesine rağmen çarşamba gününden...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak operatör değiştirmek istediğimi, bunun için cayma bedelini öğrenmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 1130 TL civarında bir cayma bedeli olduğunu söylediler. Bunu ödeyip hattımı taşımayı kabul ettiğimi ilettim. Üniversite öğrenci...
Vodafone’un duyurduğu Kitapyurdu %50 indirim kampanyasından yararlanmak isterken indirimim uygulanmadığı için mağdur oldum. 20.11.2025 tarihinde Vodaf...
20.11.2025 tarihinde saat 09.50 civarında Kitapyurdu Sitesinin "Vodafone Faturana Yansıt" kampanyasından yararlanmak amacıyla Kitapyurdu’ndan 745,23 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında herhangi bir indirim kodu gelmedi ve %50 indirim tutarının faturama otomatik olarak yansıtılması ger...


30 Ekim 2025 tarihinde Vodafone KoçAilem üzerinden "Yeni Red 50 Sınırsız Video Paketi" kampanyasına başvuru yaptım. 16.11.2025 tarihinde tarafıma kampanyaya dahil edilip tarifemi kullanabileceğim bildirildi. Ancak kampanya avantajlarından yararlandırılmadan, indirim uygulanmadan Red 40 tarifesi hatt...


14-15 Ekim tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “bu ayın indirimi” kampanyası kapsamında JBL Tune Beam 2 kulaklık aldım. İkinci ürüne %50 indirim uygulanarak faturama aylık 663 TL ödeme yansıtıldı ve kulaklıklar kısa sürede tarafıma ulaştı. Ancak, 22 Ekim’de aynı ürüne tekrar baktığım...

Vodafone mobil ödeme ile Digital Platform Üyelikleriniz 6 Ay boyunca %50 indirimli reklamına inanarak yaptığım ödeme nedeni ile %50 indirim kazanamadım. Vodafone ile yaptığım telefon görüşmelerinde sorunun çözüleceği ve faturada indirimi göreceğim söylenmesine rağmen, indirim yansıtılmadığı gibi, te...

Vodafone’nin 31.08.2025'e kadar geçerli "Kitapyurdu’nda %50 indirim" kampanyasından yararlanmak için, 26.06.2025'de Kitapyurdu üzerinden "Vodafone pay...

İnternete ihtiyacım olduğu için ve kampanyayı görünce doğrudan katıldım. Faturama yansıt 10 GB ve yüzde 50 indirim kampanyası için gerekli SMS'leri attım, 'KATIL GB' ve 'KATIL DİJİTAL' şeklinde. Tobi'den danışmana bağlandım, 10 GB internetin 48 saat içinde yükleneceği söylendi. Ancak 3 gün geçti, 72...

Vodafone haksız kazanç elde etmektedir. Önce belirli tarih aralıkları belirlemişler. Fiyatları yüksek tutarak devam eden müşterilere liste fiyatı üzer...