Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Kapsamında Tanımlanması Gereken 3 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

profile
Ferhat
16 Ekim 2025 00:02
1.753
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Piyasadaki tarifelere göre yüksek ödüyorum tarifimi ancak sunmuş olduğu kampanyanın arkasında durduğu için teşekkür ederim iletirim”

Vodafone’un “e-posta doğrulaması yap, 3 günlük 3 GB bedava internet kazan” kampanyasına bugün katıldım ve tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 3 günlük 3 GB internet hattıma (053***25070) tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen internet paketim yüklenmedi.

Konu hakkında Vodafone Yanımda uygulamasında “uygulamadan dolayı sistemsel problem vardır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve müşteri hizmetlerinden ayrıca bir destek alamadım; sorun iki gündür devam ediyor. Hattım faturalı ve kampanya kapsamında herhangi bir ek ücret de yansıtılmadı.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hakkım olan 3 günlük 3 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

kampanya-kapsaminda-tanimlanmasi-gereken-3-gb-internet-paketi-hattima-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-kapsaminda-tanimlanmasi-gereken-3-gb-internet-paketi-hattima-yuklenmedi-1.jpg
16 Ekim 2025 00:56 (Şikayetten 53 dakika sonra)
16 Ekim 2025 12:34
Ferhat
Ferhat
16 Ekim 2025 12:51

Piyasadaki tarifelere göre yüksek ödüyorum tarifimi ancak sunmuş olduğu kampanyanın arkasında durduğu için teşekkür ederim iletirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanyadan Yararlanamıyorum!

profile
Badesu
16 Ağustos 2025 22:31
368
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Vaat Edilen 3 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Muhammed
25 Eylül 2025 00:13
509

E-posta Güncellenmiyor, Kampanya İnterneti Hattıma Tanımlanmıyor

profile
30 Ağustos 2025 18:46
1.204
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri