Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Hasarı Bildirimi Sonrası Uzun Süreli İletişimsizlik Ve Ekspertiz Atanmaması

+1
profile
25 Mayıs 14:23
25

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 28 Nisan 2026 tarihinde Şırnak merkezde aracım çekici yardımı sırasında hasar gördü. Aynı gün Allianz kasko birimini arayarak durumu bildirdim, benden sadece fotoğraf ve video çekmem istendi ve bunun yeterli olacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne eksper atandı ne de herhangi bir birim tarafından aranarak süreçle ilgili bilgilendirildim.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet bildirildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat yaklaşık bir aydır kimse aramadı. Aracım alt takım hasarı aldığı için kullanılamaz durumda ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Kasko kapsamında olması gereken bir hasar için bu kadar uzun süre bekletilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.

19.12.2025 - 19.12.2026 tarihleri arasında geçerli olan kasko poliçemi, 18.000 TL civarında alternatifler varken Allianz ismine güvenerek yaklaşık 32.000 TL gibi neredeyse iki katına yakın bir bedelle yaptırdım; ancak yaşadığım bu süreç, ödediğim primin karşılığını alamadığımı açıkça gösteriyor.

Hasar dosyam yol yardım birimi üzerinden açıldığı için elimde bir dosya numarası bulunmuyor. Sürecin ivedilikle hızlandırılmasını, aracıma eksper atamasının acilen yapılmasını ve aracımın kullanılamamasından kaynaklanan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Allianz Sigorta Hasar Ödemesini 30.000 TL Geciktiriyor

profile
25 Şubat 14:25
685
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kapsamlı Kaskoya Rağmen Düşük Tazminat Ve Geciken Ödeme

profile
13 Kasım 2025 22:06
1.560
kapsamli-kaskoya-ragmen-dusuk-tazminat-ve-geciken-odeme-1.pdf

Allianz Sigorta Park Halindeki Aracımın Pert Olmasına Rağmen Sigorta Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
10 Haziran 2025 19:12
1.967
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor Bilgi Alamıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
03 Aralık 2025 14:10
554

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz