to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım ile yaklaştı Esma hanım kendisine de buradan tekrar teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için internet kullanımım nedeniyle haksız şekilde ...çok yüksek fatura çıkarıldığını düşünüyorum. 30 GB internet paketim için no
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 2–3 aydır internet kullanımımda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. 2...0 GB internet hakkım ayın ortasına bile gelmeden bitmiş görünüyor. Geçen ay da aynı durum yaşandı, çok önemsemeyip ek paket satın aldım ancak bu ay yine tarifemin yenilenmesine yak
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ekim gecesi s...aat 02:00–03:00 arasında önce normal Çark hakkımı kullandım ve 1 GB internet hattıma tanımlandı, bu paketi kullanıp bitirdim. Ardından Yanımda Premium hakkım olan ikinci Çark hakkı
Vodafone Redbox 5g 500 GB fiber abonesiyim. İlk aylarda hız konusunda ciddi bir sorunum yoktu, zaman zaman hız düşse de ...modemi yeniden başlatınca düzeliyordu. Ancak 01.10.2026 tarihinden beri internetim aşırı yavaşladı, bu tarihten bu yana sürekli 4g seviyesinde çalışıyor ve günün her saatinde düşük
Vodafone hattımda Happy’den hediye çarkını 02.10.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Wi-Fi üzerinden çevirdim ve 2... günlük 4 GB internet paketi kazandığıma dair SMS aldım. SMS’te “2 günlük 4 GB hattınıza tanımlanmıştır” ifadesi yazıyordu, ben de mesaj geldikten sonra hücresel veriyi açıp intern
"Müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçip vakit ayırıp her şeyi şeffaf bir şekilde bilgilendirerek sorunumu gideren Hüseyin Bey'e yaklaşımından ve profesyonelliğinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone hattım 0542 ile Kazan Kazan uygulaması üzerinden birkaç kez günlük internet paketi yüklememe rağmen GB’lerim ha...tta tanımlanmadı. 28 Ağustos’ta 2 GB, 26 Eylül’de ise 1 GB olacak şekilde toplamda 3 kez 1 GB’lik paket aldım. Uygulamada işlemler görünmesine rağmen hat kullanımımda bu internet p
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve hattımda Red Business Premium tarifesi tanımlı. Yaklaşık son birkaç aydır, 2-3 a...yda bir paket aşımı olduğu söylenerek hattıma çok yüksek tutarlarda ek internet ücreti yansıtılıyor. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etmediğim halde, tarafıma “Değerli İş Or
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 ay süreyl...e yurt dışında olacağım için hattımı sadece açık kalsın diye en düşük ücrete düşürmek istedim ancak bu konuda yardımcı olunmadı ve yüksek bir cayma bedeli talep edildi. İki aydır f
"Müşteri hizmetleri çözüm merkezinden aradılar söz konusu kolay paketi internet bankacılıkları ya da bayilerden yapabiliyormuşuz. Dedikleri gibi mobil bankacılıktan paketi yükledim ve tarife tanımlandı. Bu sorunu çözdükleri için teşekkür ederim ancak Vodafone yanımda uygulamasını kapatın madem niye var ki. Yanımda uygulamasına yüklemiş olduğum tl leri de bu kolay paket alımında kullanamadım. 300 TL"
Vodafone’a numara taşıma sürecinde Faturasız 5g Fırsat 25 GB kolay paket tarifesini, tarafıma bildirildiği şekilde 300 T...L olarak 3 defa kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek numaramı Vodafone’a taşıdım ve 24 Ağustos tarihinde bu paketi kullanmaya başladım. 28 günlük olan paketim 21
Vodafone hattımdayken faturasız kullanıcılara sunulan hediye çarkını çevirdim ve normalde 6 saatlik 1 GB verirken, 3. Yı...lımı doldurmam sebebiyle 3 gün geçerli 10 GB internet hediyesi tanımlandı. Bu hediyeyi kullanmaya devam ederken ertesi gün 10 GB’lik faturalı tarifeye geçiş yaptım. Faturalıya geç
Vodafone faturalı hattım için uygulamadaki “Gerçeği Bul” oyununu oynayarak dün yaklaşık bu saatlerde 1 günlük 3 GB hediy...e internet kazandım. Hediye internetim bittikten sonra ise tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi ve akıllı aşım paketimden internet harcanmaya devam etti. Daha önce de
Vodafone faturalı Red 40 GB hattı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hem şebeke hem de mobil internet bağla...ntısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak zaman zaman hattım tamamen çekmiyor ve mobil veri bağlantım da gidiyor. Evde alt katta, girişte, üst k
Yaklaşık 1 ay önce Sakarya Adapazarı Tekeler Mahallesi’indeki Vodafone bayisinden Redbox 300 GB paketini aldım. İlk günl...erde çocuğum internette oyun oynadığı için günlük 15–20 GB veri gitmesini onun kullanımına bağladık. Ancak sonrasında evde sadece iki kişi kaldığımız, kullanımımız çok sınırlı oldu
Vodafone hattım faturalı ve uzun süredir Vodafone’un uygulamasındaki Çark kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Ancak... çarkın “şans” üzerine kurulu olması gerekirken, sanki önceden belirlenmiş bir düzende işliyormuş gibi davranıldığını hissediyorum. Bir hafta internet verilip, diğer hafta mutlaka
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum; ancak hattımdaki internet paketim, hiçbir mantıklı bir kullanım olmamasın...a rağmen çok hızlı tükeniyor. Son 10 günde yaklaşık 26 GB kullanım görünmesine rağmen ne film izledim ne de yüksek veri harcayan bir işlem yaptım. Buna rağmen sürekli aşım uyarısı
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Tarifem aslında ayın 16’sında bit...mesine rağmen 14 Eylül günü sabah itibarıyla hattımda bulunan yaklaşık 3 GB internet, yalnızca birkaç Reels videosu izlememle birlikte aniden tükenmiş göründü. Ardından benim bilgi
17 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaparken Kocaeli Gölcük’teki Vodafone bayisi bana ...3 ay boyunca 300 TL ücretle 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fırsat tarifesini kullanabileceğimi söyleyerek bu tarifeye güvenip hattımı taşıdım. Paketlerin 28 günlük
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün Happy'den hediye çarkını çevirdim. Çarkı ilk denememde zaten sorun yaşadım v...e 6 saatlik 1 GB internet hediyesi verdi. Ardından tekrar denediğimde bu kez 1 günlük 3 GB internet hediyesi tanımlandı. Daha sonra bugün doğum günüm olduğu için 2 kez çarp çevirme
Vodafone’un Afyonkarahisar’da kullandığım 5g Fırsat 25 GB tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu tarifeyi... internetten görüp Vodafone bayisine giderek satın aldım. Bana bu kampanyayı 3 ay boyunca toplam 3 defa, her seferinde 28 günlük kullanım süresiyle yenileyebileceğim söylendi. Tar
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB sınırsız paketimde son 2–3 aydır internetimin akıl almaz bir hızla bitmesiyle... resmen uğraşmak zorunda kalıyorum. Günlük kullanım alışkanlıklarım değişmediği, hotspot açmadığım, arka planda ekstra bir indirme yapmadığım halde paketimin bu kadar hızlı tükenme
13 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma sürecinde tarafıma, 5g Fırsat 25 GB tarifes...inden 3 ay boyunca aylık 300 TL karşılığında yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bu kampanyaya ve belirtilen koşullara güvenerek Vodafone’a geçiş yaptım. İlk 28 günlük dönem sonun
2025 yılının Haziran ayında numara taşıma yoluyla Vodafone abonesi oldum. İlk yılımda 3 GB internet, 1000 dakika ve 100 ...SMS içeren bir tarifeyi kullandım. 2026 yılının Haziran ayında yurt dışında olduğum için hattımı kapattırmak yerine en düşük tarifeye geçirmek istedim ve 9–10 Haziran civarında 1 G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
