to read complaints and reviews, or file yours.Baklavada Sert Taş Parçası: Hijyen Ve Kalite Güvencesi Sarsıldı
22.05.2026 tarihinde Metro Keçiören şubesindeki Aslı Börek’ten aldığım baklavayı yerken ürünün içinden taş benzeri sert bir parça çıktığını fark ettim. Yediğim sırada ağzıma gelen bu sert parça nedeniyle hem ürüne hem de hijyen ve kaliteye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
O an acelem olduğu ve ürünü paket olarak aldığım için ürünü daha sonra şubeye geri götüremedim, ürünü olduğu gibi bıraktım. Daha sonra Aslı Börek çalışanlarıyla durumu paylaştım, iletişime geçileceği söylendi ancak şu ana kadar tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Bu yaşanan olayın ciddiyetinin fark edilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu durumun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, yaşadığınız durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanılan durumun telafisi adına bize iletişim numaralarımızdan ulaşabilirseniz seviniriz. İyi günler dileriz.
