to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Bilgilendirme Eksikliği
11 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattıma indirimli bir kampanya ile ilgili SMS gönderildi. Bu kampanyaya göre faturamda indirim uygulanacağını anladım ancak sonrasında indirimin tanımlandığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Kampanyanın aktif edildiğine ve indirimin faturama yansıdığına dair açık ve net bir SMS bilgilendirmesi yapılmasını istiyorum. Hattıma ait GSM numaram 0541**93 ****’dur ve kampanyanın durumu hakkında tarafıma açıklama ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
