to read complaints and reviews, or file yours.Puffcuda.com’dan Alınan IQOS Ürünü Gönderilmedi Ve Müşteri Küfürle Karşılandı
Puffcuda.com isimli siteden internet üzerinden ıqos cihazı satın aldım. Ödemeyi 2.250 TL olarak IBAN hesaplarına pazartesi günü saat 21.48 civarında yaptım ve açıklama kısmına sipariş numaram olan 51283’ü yazdım. Ödeme sonrasında ürünüm ne kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünün gönderimiyle ilgili bilgi almak için Puffcuda.com ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 0507********95 numaralı hattan, ismi WhatsApp’ta “Yusufcan” olarak görünen kişiyle ve bir başka numarayla da yazıştım. Ürünümün durumunu sorduğumda, herhangi bir çözüm sunmak yerine ağır küfürler edilerek hakarete uğradım ve ardından WhatsApp üzerinden engellendim.
Hem ödediğim 2.250 TL’nin karşılığında ürünüm gönderilmemesi hem de müşteri olarak bu şekilde hakarete maruz kalmam beni son derece mağdur etmiştir. Ödediğim ücretin derhal iadesini ve bu numaralar üzerinden müşterilere küfür edilmesi konusunda gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
