Kadıköy’de Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Vodafone mobil hattımda bugün Kadıköy’ün merkezinde olmama rağmen yaklaşık 1 saattir internet bağlantısı neredeyse hiç yok, doğru düzgün çekmiyor. En pahalı tarifelerinden birini kullanmama rağmen internete giremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, telefonu resetlemem söylendi. Telefonu yeniden başlattım ancak buna rağmen hiçbir düzelme olmadı ve internet sorunu aynen devam ediyor.

Her gün yoğun şekilde internet kullanan bir müşteri olarak, özellikle Kadıköy gibi merkezi bir bölgede bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. İnternet erişimi sorunumun acilen tespit edilerek giderilmesini ve hat çekim kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.