Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Kadıköy’de Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

ID:35214865

Kadıköy’de Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Muhammet

Vodafone

17 Şubat 17:23

339

Vodafone mobil hattımda bugün Kadıköy’ün merkezinde olmama rağmen yaklaşık 1 saattir internet bağlantısı neredeyse hiç yok, doğru düzgün çekmiyor. En pahalı tarifelerinden birini kullanmama rağmen internete giremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, telefonu resetlemem söylendi. Telefonu yeniden başlattım ancak buna rağmen hiçbir düzelme olmadı ve internet sorunu aynen devam ediyor.

Her gün yoğun şekilde internet kullanan bir müşteri olarak, özellikle Kadıköy gibi merkezi bir bölgede bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. İnternet erişimi sorunumun acilen tespit edilerek giderilmesini ve hat çekim kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone

17 Şubat 17:58 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

18 Şubat 15:23

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tarifeye Rağmen Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

Haydar

Vodafone

22 Aralık 2025 17:05

173

Vodafone Mobil İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyorum

Enes

Vodafone

09 Şubat 22:20

581

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip geliyor. Günlük kullanımda hem evde hem dışarıda internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu sorunla ilgili bir kez müşt...

İstanbul Merkezde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kerim

Vodafone

09 Aralık 2025 22:31

186

Vodafone mobil hattımın interneti bugün sabah saat 09.00’dan beri doğru düzgün çekmiyor, sürekli donuyor ve neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen yüksek ücretlerle internet satışı yapılıyor ama ben ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. İstanbul’un göbeğinde, evimde bu sorunu yaşıyor ...

İstanbul Merkezde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

istanbul-merkezde-surekli-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg

istanbul-merkezde-surekli-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg

Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Kesintisi İş Ve İletişimimi Aksatıyor

Dinçer

Vodafone

01 Aralık 2025 21:37

262

Yaklaşık 4-5 saattir Vodafone mobil internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. İstanbul’da hattımı kullanırken mobil internet bağlantısı neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Bu kesinti bugün yaklaşık saat 16.00 civarında başladı ve hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kesi...

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü