to read complaints and reviews, or file yours.Kadıköy Dumlupınar’da Sürekli Mobil İnternet Ve Çekim Kesintileri
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi ve çevresinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna ek olarak zaman zaman aramalarda da sorunlar meydana geliyor, bu nedenle iletişimim sık sık aksıyor. Sorun günün belirli zamanlarında değil, günün her saatinde devam ediyor.
Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, sorunun bölgesel ve altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm için doğrudan buradan iletmek istedim.
Vodafone’un İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi ve civarındaki çekim ve mobil internet sorununu detaylı şekilde inceleyerek gerekli altyapı ve sinyal düzenlemelerini yapmasını ve bu problemi kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
