to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklık Faturası İçin Müşteri Hizmetleri Sorunu
2024 tarihinde faturama ek aldığım JBL marka kulaklığın faturası için 02.04.2025 tarihinde iletişim kurduğum müşteri hizmetleri, 4-5 kere yüzüme telefon kapatıp, daha sonraki aramamda 'Gmail hesabınız doğrulanmamış' diyerek faturayı atmadı. Ardından doğrulama ekranını aldığım halde uygulamadan doğrulama alamadım. Sonrasında konuştuğum temsilci, 'Mail adresinize gönderilen 24 saat içerisinde mail gönderilmiş olur.' dediği halde mail tekrardan gelmedi. Bugün içerisinde tekrar iletişime geçtim, 'Mail gelmedi.' diyerek yetkili birime aktarıyorum denilerek 15 dakika boyunca boş yere telefonda bekletildim. Faturaya ulaşmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
2 gün içerisinde mail hesabınıza gelir diye bilgi veridiniz 1 hafta oldu bu mu ilgi ve alakanız kulaklığın garantisi bitsin diye mi bekliyoruz
