to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa Ve Bayraklı’da Çekim Sorunları Ve Görünmeyen Cihaz Limit Puanı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihinden bu yana hem çekim sorunları hem de cihaz limit puanımla ilgili sıkıntı yaşamaktayım.
Genellikle İzmir Aliağa ve İzmir Bayraklı bölgelerinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma ve internet bağlantısında sık sık kopmalar, yavaşlama ve erişim sorunları yaşıyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel hayatımdaki işlerimi olumsuz etkiliyor.
Ayrıca yaklaşık 5 aydır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen cihaz limit puanımı göremiyorum. Cihaz alabilmek için ihtiyaç duyduğum bu puanın sistemde görünür hale gelmemesi, taahhütlü cihaz alma planlarımı aksatıyor.
Vodafone’dan, İzmir Aliağa ve Bayraklı bölgelerindeki çekim sorununun incelenerek gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını ve faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen görünmeyen cihaz limit puanımın sistemde aktif ve görüntülenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
