Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz SMS Bildirimli Servis Aboneliği Ve Fatura Endişesi

profile
Abdullah
17 Nisan 15:51
60

Vodafone hattıma 279 TL tutarında Veedz isimli bir servisle ilgili, “popüler videolar için şifreyi giriniz, abonelik başladığında aylık ücret faturaya yansır, iptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir” şeklinde bir SMS geldi. Ben Vodafone üzerinden bu servisle veya başka herhangi bir ek hizmetle ilgili hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, onay vermedim ve talepte bulunmadım.

SMS dün saat 15.37 civarında geldi. Hemen ardından Vodafone Yanımda uygulamasından hattımı ve aboneliklerimi kontrol ettim, şu an için herhangi bir ücret veya tanımlı abonelik görünmüyor. Buna rağmen hattıma böyle bir bilgilendirme mesajı gelmesini, ileride faturama yansıyabilecek tutarlar açısından endişe verici ve tamamen haksız buluyorum.

İstemediğim ve onay vermediğim bu servisle ilgili herhangi bir ücretin hattıma kesinlikle yansıtılmamasını, bu tür bir aboneliğin başlatılmamasını ve hattım üzerinden bu tarz dış kaynaklı servislere rızam dışında abonelik açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 17:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Nisan 18:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Veedz Aboneliği Derhal İptal Edilsin

profile
Hatice
14 Nisan 13:31
98

İzinsiz Veedz Aboneliği Hemen İptal Edilsin Ve Ücret Yansıtılmasın

profile
03 Nisan 21:18
66
izinsiz-veedz-aboneligi-hemen-iptal-edilsin-ve-ucret-yansitilmasin-1.jpg

Rızam Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve SMS Bildirimi

profile
03 Mart 12:51
202
rizam-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-sms-bildirimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri