to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Türk Telekom müşterisiyim ve 5556... 6 numaralı kontörlü hattımı kullanmaktayım. 30 Aralık 2025 tarihinde saat 21.27’de “Kullanmış olduğunuz numara,... Numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için ‘uygun’ yazarak 7000’e gönderiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen ve beni irtibat numarası olarak tanımlayan numarayı kesinlikle tanımıyorum.
Bu mesajın hemen ardından, telefon numaramın Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’ye taşınması için başvuruda bulunulduğunu belirten bir SMS daha aldım. Sonrasında gelen başka bir mesajda ise bana ait olmayan bir isimle hitap edilerek numara taşıma talebinin operatöre iletildiği bildirildi. Hitap edilen kişi ben değilim ve hattım için böyle bir numara taşıma talebinde bulunmadım. Numaramın taşınması ve irtibat numarası olarak kullanılması yönünde yapılan bu işlemlerin hiçbiri bilgim ve onayım dahilinde değildir.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında şikayet oluşturdum, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan numara taşıma talebinin ivedilikle iptal edilmesini, bir başka telefon numarasının benim numaramı irtibat numarası olarak tanımlama işleminin sonlandırılmasını ve bu süreçte ortaya çıkan ciddi güvenlik açığının detaylı şekilde incelenerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 22:01'de Vodafone’dan, Türk Telekom’da kayıtlı olan 0531 328 5645 numaralı hattımın, bilgim ve onayım dışında Vodafone’a taşınma talebi oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Bu nedenle hattım ve kişi...
30.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Vodafone’dan hat taşıma ve devir işlemiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda yer alan isim bana ait değil, ancak numara...
13 Aralık 2025 günü saat 17.48’de, bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda, benim kullanmadığım farklı bir numaranın irtibat numarası olarak tanımlandığı, bu irtibat numarasını doğrulamam için SMS göndermem istendiği ve “İ****** G*****” adına, benim adım üzerinden numara taşıma ...
29.12.2025 tarihinde saat 18.52–19.00 civarında telefonuma “5438****24 numarasının Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.'ye taşınması için başvuruda bulunulmuştur. Bu işlem bilginiz dışında ise 05425420000 numarasını arayınız. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Vodafone’a hat taşıma talebinde bulun...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:47’de, Vodafone’dan “Hattınızın Vodafone’a taşınma talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben Türk Telekom kullanıcısıyım ve hattımı taşımak için herhangi bir başvuru yapmadım. Bilgim dışında böyle bir işlem başlatılması beni son derece şaşırttı ve endişelend...
Yorumlar