Vodafone İzinsiz Mobil Ödemeler Nedeniyle 2600 TL Çekilmesi Ve İade Talebi


Vodafone Pay üzerinden Midasbuy hizmeti adına, bilgim ve rızam dışında işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başvurusunda bulunmadım, hiçbir ürün, mal ya da hizmet satın almadığım halde hattıma ücret yansıtıldı.
28.04.2026 tarihinde saat 14.45 civarında başlayan bu durum, 04.05.2026 tarihinde saat 20.42 ile 20.45 arasında Vodafone 542 müşteri hizmetlerini arayıp işlemi sonlandırmamla birlikte fark edildi. Bu izinsiz işlem sonucunda hattıma toplam 4.089,88 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim.
Vodafone 542 müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir sonuç alamadım. Bilgim dışındaki bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle hattıma yansıtılan 4.089,88 TL tutarındaki ücretin tamamen iptal edilmesini ve iade edilmesini, ayrıca bu haksız aboneliğin/işlemin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.


Vodafone faturalı hattıma, Midas adlı şirket adına bilgim, onayım ve herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 2 adet 999,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını Şubat 2026 dönemine ait faturamda fark ettim. Bu firmayla hiçbir şekilde abonelik, üyelik veya satın alma işlemim olmadığı halde hattımdan bu t...



Vodafone hattıma ait 27.01.2026 tarihli faturamı incelediğimde, normalde ortalama 421 TL gelen faturamın bu ay 1451 TL olarak kesildiğini gördüm. Detaylara baktığımda, “Midasbuy hizmet bedeli” adı altında tek seferlik yaklaşık 1000 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben Midasbuy üzerinden ...












Yorumlar